Les-meilleurs-camping.frIl semblerait que vous confondiez vos clients , je vais donc vous laisser un avis objectif sur notre séjour chez vous: Nous avons loué un mobilehome Premium qui était toute la journée exposée en plein soleil, ce qui était particulièrement pénible. Lors de notre arrivée, il restait des vêtements des anciens locataires et le ménage était partiel et il n’y avait pas le pot d’arrivée comme il peut y avoir dans d’autres mobilehomes. Quant au ménage, nous avons fait ce que nous devions faire, puisque nous avions pris une formule à 120 € pour le ménage, ce qui est très cher. Pour ce qui est des poubelles, nous avons croisé du personnel qui nous a proposé de les prendre , chose que nous avons accepté. Les mobilehomes Premium avaient une lumière tellement faible sur la terrasse que le soir, nous n’y voyons rien. Nous avons demandé à ce que vous nous rajoutiez de la lumière( c’était tellement sombre que tous les autres voisins avaient eux-mêmes installé des guirlandes de lumière pour pouvoir manger sur leur terrasse) et comme très souvent vous nous avez dit non. Pour ce qui est du parking faire 150 m à pied pour aller à notre mobilehome et quelque chose de très contraignant et il est normal que nous le soulignons. En ce qui concerne les bracelets, nous n’avons jamais refusé de mettre les bracelets, nous avons refusé que vous nous les mettiez vous sur nous. Nous pouvons les mettre tout seul , infantiliser les gens comme ça c’est un grand manque de respect. Enfin, je ne vous ai jamais manqué de respect. Par contre vous avez toujours été dans une posture désobligeante et même plutôt agressive avec les membres de notre famille et ce qui est quand même triste c’est qu’il n’y a chez vous Aucune remise en question. vous dites que vous avez fait le maximum , un cinq étoiles doit fournir un comportement et une prestation une disponibilité qui est tout autre que celle que vous avez proposé. Cordialement. Guillaume Lambert
Camping Les Marsouins - Ciela Village
Terrain de camping · Argelès-sur-Mer (66)
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À propos de Camping Les Marsouins - Ciela Village
Camping Les Marsouins - Ciela Village est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Argelès-sur-Mer (66700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (2416)
Mauvaise expérience, camping à éviter ! Ne mérite pas 2 étoiles. Accueil : notre arrivée était vers 16h00 mais on a pu récupérer les clés après 18h, sachant que le départ doit être fait avant 10h. Les réceptionnistes ne sont pas agréables de tout. Même pas elles ont proposé un départ tardif comme geste commercial. Mobilhome J67 : trop petit, il y a que le nécessaire dans la cuisine. Filtre à café et micro-ondes ne servent à rien. Vis à vis 360 degré : incroyable les Mobilhome sont entassés les uns sur les autres, aucune intimité. Douche : catastrophique, le chauffe eau ne fonctionne pas correctement, soit l'eau à 40 degré ou douche froide malgré plusieurs réclamations. Piscine : trop de monde et impossible de trouver un transat qui sont squattés toute la journée. Environment : des ados qui se baladent en trotinette électrique sans respecter les piétons, c'est vraiment dangereux. Animation : le seul point positif 5/5 Emplacement : le camping est bien placé à côté de la plage.
1) Notre location : tb ! Tout est fonctionnel, terrasse ombragée , Clim. Nous avons eu la chance d avoir une table et des chaises et non une table en bois avec deux bancs comme dans beaucoup de logements. |2) La supérette, la boulangerie, la pizzeria : tb et le personnel est sympathique.|3) La laverie : un + : parfait ! |4) La réception répond aux mails, fait son job mais sans trop de sympathie. Pas vraiment l esprit camping. |5) Les soirées : bof, c est assez répétitif. Si on a pas d enfants à aller voir sur la scène, ce n est pas vraiment fantastique ( même si je dois reconnaître que les animateurs sont énergiques).|6) Le calme pendant les nuits : tb ! |7) La piscine : toutes mes félicitations aux maîtres nageurs/nageuses qui font respecter les règles dans les différentes piscines, qui gardent leur calme dans toutes les situations quand ils/elles ont des remarques des vacanciers. Remarques qui sont fondées mais ce ne sont pas les directeurs du camping: les pauvres 🥲|C est pour moi la plus grande faiblesse de ce camping : la piscine : elle est belle, bien pensée ( esthétiquement) mais : |- manque de transats ( même après le jeu des serviettes) : il y a pourtant de l espace dans l herbe ( naturelle) pour y mettre beaucoup beaucoup de transats, du confort pour les campeurs. Il n y a presque pas d ombre et il n y a que qq parasols ou paillotes.|- manque de communication : à quand une diffusion ou tout le monde pourrait entendre en même temps ? Jeu des serviettes mais aussi pour prévenir que la baignade est interdite pendant plus d une heure car il y a des problèmes d eaux souillées ( ça arrive quand même très très souvent). Ou pour prévenir d un orage sec et des dangers de celui-ci : expliquer pourquoi la piscine est évacuée. |( À quoi sert l application ? ) ||Pour nous, la piscine est un flop! |8) Heureusement, il y a la mer.|9) Ces vacances représentent un budget : le camping est un 5 étoiles. Les problèmes de la piscine, le manque de transat , le problème de communication … ça ne devrait pas exister.
Malheureusement, déception de ce séjour où le mobilhome n’est pas à la hauteur ( non ergonomique) vu le prix pour une semaine . Manquait 1 lit 🛏️, et manquait 1 drap ( en rupture ??) Accueil limite , pas trop de chaleur humaine e où il a fallu que j’y retourne 2 fois pour lit et drap . ( assez réactif malgré tout ) Impossible d’avoir des chaises longues à la piscine qui sont squattés toute la journée avec des serviettes dessus Attente importante au bar où il faut aller commander, pas de serveur tout le temps
Sanitaires sales pas de raclette, et pour la vaisselle les robinets sont trop bas donc pas possible de rincer quand une bassine est dans l'évier. La piscine est belle mais un excès de zèle de la part des maîtres nageurs qui impose la sortie de l'eau lors du jeu de la serviette qui lui est parfait pour ne pas réserver de transats entre midi et deux mais quand les enfants n'ont pas de transats inutiles de les faire sortir.
Un camping vraiment au top ! Tout y est l’accueil , la propreté , les sourires . Les animations riches et variées ont plu à tous nos enfants peu importe la tranche d’âge. Les mobil home sont bien équipés, la sécurité est même assurée au camping ! Nous avons déjà envie d’y retourner 🩷🩷
Nous revenons de notre séjour dans ce camping annoncé comme 5 étoiles, et malheureusement, notre expérience n’a pas été à la hauteur de ce standing. Dès notre arrivée, nous avons rencontré de nombreuses coupures d’électricité sur notre emplacement caravane. Ces coupures répétées ont failli endommager certains de nos appareils électroniques et nous ont contraints à rester régulièrement à proximité de notre caravane, car notre chat s’y trouvait. Concernant les spectacles, il est quasiment impossible d’avoir une place si l’on n’arrive pas au moins 30 minutes à l’avance. À deux reprises, nous avons dû repartir faute de places disponibles, ce qui est regrettable pour un camping de cette catégorie. Autre point très décevant : mon fils s’est fait voler ses sandales alors qu’il jouait sur les trampolines. Elles étaient restées au sol une vingtaine de minutes seulement. Nous avons également oublié un short de marque dans les douches et, dix minutes plus tard, il avait disparu. Certes, cet oubli est de notre responsabilité, mais cela reste un vol de plus qui laisse une impression très désagréable. L’avant-dernier jour, impossible d’avoir de l’eau chaude pour faire la vaisselle ou prendre une douche. Enfin, les toboggans étaient très souvent fermés en raison de différents problèmes, donnant l’impression qu’ils étaient indisponibles un jour sur deux. C’est vraiment dommage, car lorsque l’on réserve un camping 5 étoiles, on s’attend à des prestations et à une qualité de service bien supérieures. Le seul véritable point positif de notre séjour reste l’équipe d’animation, qui a été exceptionnelle. Les animateurs étaient toujours souriants, dynamiques et investis. Un grand bravo à eux, car ils ont largement contribué à rendre notre séjour un peu plus agréable. Au final, nous repartons très déçus. Nous espérons que ces différents problèmes seront pris en compte afin d’améliorer l’expérience des futurs vacanciers.
Séjour très agréable, camping très propre autant dans les sanitaires que dans les allées, équipe d'animation au top, calme la nuit. Suggestions d'amélioration, pour avoir voyagé avec nos 2 chiens et avoir tout de même payé 204 eur leurs séjours pour qu'ils puissent nous accompagner sur notre emplacement, je pense qu'il pourrait être mis à disposition un espace pour les rafraichir, rien de prévu par les fortes chaleurs, ni pour les rincer après une balade à la mer. j'ai demandé à l'accueil même pour utiliser le tuyau d'eau des camping car, on m'a répondu "ah non désolé".... je ne comprends pas ce qui justifie donc ce tarif ! Dans l'espace sanitaire, 2 espaces lavabo fermés sur 5 la 1er semaine et une partie de la 2éme semaine de notre séjour ainsi que des douches, côté femmes et hommes, du coup un peu d'attente, nous sommes arrivé le 27 juin donc saison déjà commencée.
Dans ce camping, un règlement existe mais n'est pas respecté il faudrait revoir cela car entendre les personnes jouaient a la pétanque jusqu'à des minuits passé c'est limite personne ne dit rien. A quoi cela sert de faire appel à un service de sécurité privée. Super le match de foot qui se passe a 23h et que ça hurle la veille d'un jour de départ, aurait il pu avoir une solution pour faire respecter votre propre règlement ??? Qui assume en cas de difficulté sur la route car impossibilité de dormir sachant qu'à 11h nous devons quitter l'emplacement ?? Le règlement est valable pour les campeurs mais également par votre établissement comme vous le garantissez dans votre règlement le silence de votre part de 23h à 7h du matin chose que je n'ai pas vu sur ma dernière soirée/nuit si on peut appeler cela une nuit. Si vous voulez fumer (cigarette, vapoteuse etc) librement aller aux animations le soir, tout le monde fume qu'il y ai des enfants a côté c'est rien!! Aucun message n'est passé avant les représentations pour demander aux personnes de ne pas fumer alors qu'à la piscine il existe une zone fumeurs qui encore est très limite c'est a l'entrée de la piscine ce qui fait passer les campeurs dans la fumée et odeur de cigarette. Des manquements a la piscine concernant des affichages OBLIGATOIRE pour le public cela met des doutes en la qualité de l'eau !! D'ailleurs le personnel est plutôt occupé a discuter qu'à surveiller, vous me direz évidemment qu'ils surveillent mais expliquer moi comment est il possible de surveiller 3 bassins en étant 2 sur le petit pont de bois ?? Dernière chose, l'emplacement est disponible jusqu'à 11h, et me voilà qu'a 10h un membre du personnel arrive avec son taille bordure et décide de faire les coupes alors qu'avec la canicule qu'il y a eu pas grand chose à couper. Heureusement rien n'est arrivé sur mes enfants. Mais le sentiment de se faire virer de mon emplacement. Des grands doutes pour revenir dans ce camping même si cela vous importe peu.
c'est un très bon camping du mois de juin pour moi, déjà tous les services proposés en saison haute, animation, piscine grandiose et pour tout le monde et en fonction de nos envies, service de proximité pour des courses, la propriétaire est très sympa et bon accueil. |L'accueil est sympa mais pas suffisant pour discuter, prendre le pouls des services et autres mais bon peut-être que se sont les ordres. |Camping très très propre et très très soigné. |possibilité d'arriver très tard mais svp se coucher très rapidement :) |vive les Pyrénées orientales !
Le personnel est très a l' écoute, les animateurs très investis. Camping très propre, très sécurisé pour les enfants. La piscine est magnifique. La literie des mobil-homes très confortable. Les soirées proposées sont de qualité. Le restaurant propose des plats délicieux. L épicerie et la boulangerie très bien achalandées. Recommandations: Pour les ados, peut être laisser le city ouvert plus tard que 22h/22h30 et proposer plus d activités dans le camping pour eux. Manque un toboggan avec plus de sensation pour les plus grands. Au snack de la piscine proposer du café.
Ce n’est pas un camping 5 étoiles mais peut être 3 pour le complexe aquatique mais le reste ne suit pas !! Commandé 2 pizzas et on nous dit 2h15 d’attente , et le restaurant n’en parlons pas toutes les tables sont libre mais on nous dit d’attendre je penses qu’il y a un gros manque d’organisation! Et après avoir goûter les pizzas qui n’étaient absolument pas bonne. Un midi en plein mois de juillet IMPOSSIBLE de se restaurer c’est à dire le coin street food on nous dit aller à la piscine fermer on va à l’accueil qui n’est même pas au courant que ce n’est pas ouvert nous dit aller au bar bref on est obligés de prendre la voiture pour chercher à manger , ensuite le côté trampoline qui est très dangereux !!! Le côté avec les filets pour protéger les enfants et rebondir est entouré de pics de bois il suffit qu’un enfant se le prenne dans la tampe et c’est finit !! Une fille a d’ailleurs évité ça lorsqu’on surveillait notre fille sinon aucune communication dommage on est au courant de rien donc ce qui sauve c’est la piscine et l’emplacement de notre mobil home près de la piscine et c’est un camping calme sinon ce n’est absolument pas un camping 5 étoiles !!! On ne reviendra pas dommage
Bon séjour , la tente lodge est très sympathique manque peut être des brasseurs d’air en plafond , cela améliorerai le confort en cas de forte chaleur . Piscine lagon très bien , malheureusement ce n’est jamais assez grand aux vues du monde ! Les équipements sont bien et les animations le soir sont en général agréable. La cuisine du restaurant est très bonne et fait maison cela se voit , bien penser à réserver !! Camping ombragé et agréable , seule point négatif sur ces vacances mais qui n’a rien à voir avec l’équipe du camping , le manque de civilité des gens !
Camping idéal pour séjourner en famille. Le gros bémol, l'amabilité des gardiens le soir a 23h30, lors d'une coupure d'électricité : " vous avez les bracelets ?", Le bonsoir est resté dans la cabane. Le personnel de la piscine, au niveau des consignes, un jour ça va, le lendemain c'est interdit. La personne du bar, pas aimable, lors d'un paiement et il n'a pas l'air au courant du fonctionnement des cartes tickets restaurant.
Rien à dire. L’accueil excellent. Emplacement ombragé. Logement (Mobilhome) clair et bien conçu. Activité même tout début juillet (concert …) mais le camping reste calme. Très bel espace aquatique. En ces temps de canicule la climatisation est hélas obligatoire(à utiliser avec modération) Restauration excellente et personnel sympathique ! Super séjour merci à toute l’équipe
Un jolie camping avec du personnel dans l ensemble souriant et serviable. Les aménagements sont propres. Pour faire beaucoup de camping cinq étoiles je trouve que le mobil home manque d équipements de base ( grille pain , bouilloire, épluche légumes, rangement). Le séjour a été néanmoins agréable. Félicitations aux animateurs pour leur spectacle. Merci au jeune homme de la réception pour son accueil chaleureux et souriant et à sa collègue pour les clefs du bungalow plus tôt à notre arrivée 😉
Le seul point positif est la piscine ms encore qd vs y allez en début d’après-midi courage pour vous détendre ds le bassin car c’est bondé de monde qui plonge, jouent au ballon. Les maîtres nageurs font juste acte de présence mais ne surveillent rien du tout. Pour les animations ainsi que la restauration cela reste très classique et encore. Rien d’innovant. Le restaurant n’est pas digne d’un restaurant car vous mangez juste à côté du snack et avec tt le monde. Vous sentez le grill c’est génial!!! L’espace jeux au delà de 11 ans vos enfants n’ont plus accès aux trampolines ainsi qu’aux autres espaces. L’accueil est non climatisée dc si vs êtes pas pressés, prenez un éventail car zéro Clim.
Arrivée samedi 11. 4 eme et Je n’ai toujours pas bénéficié d’un transat à la piscine . Ceux-ci sont carrément squattés. Il n’y a personne dessus . Certains en prennent pour tous les gamins ( famille nombreuse) et ceux-ci ne les utilisent pas. Aucune place à l’ombre .la piscine est bien trop petite avec le flux de personnes je ne reviendrai plus . Pas de transat au mobilhome non plus. A 45 ans, je paie 2300e pour 10 jours pour rester par terre en plein soleil.
Le camping en lui même est beau, propre, sécurisé, fonctionnel.|Rien à dire sur les espaces sanitaires.|Là où il y a des efforts à faire, c'est au niveau prestations:|Tu paies plus cher pour un ado que pour 2 adultes (limite viens sans enfants).|Le restaurant pas terrible, et quand c'est trop salé, ben tampis pour toi. Pas de geste commercial comme tu as touché au plat (oui faut bien goûté pour savoir) au final pas très aimable. Donc nous n'y sommes pas retourner pendant nos 18 jours. Ni au bar et pizzeria que nous n'avons pas goûté. (Manque à gagner pour eux).|Piscine, début juillet il y avait des transats mais après tout le monde réserve et s'en va. Opération serviette pratiquement inexistante, ils attendent une bagarre comme dans certains endroits.|Les animations répétitives et pas à la hauteur d'un 5 étoiles et pas assez de places assises. Les animateurs pas très présent dans la journée et à par sauté sur scène et hurler au micro avec tout le temps "allez tape tape tape".|Aussi presque tous les jours, les multiples coupure de courant. Qui ont lieu tous les ans si on écoute les résidents. |Resident qui certains ne sont pas aimable et même agressif avec les jeunes jusqu'à l'irrespect. Si les vacanciers les dérangent, ils devraient choisir l'EHPAD.|Malgré tout cela, le camping est calme et à 10 mn à pied de la plage.|Je n'y retournerai pas.|De toute façon, la direction s'en tape sûrement car des touristes ce n'est pas ce qui manque.
⭐⭐⭐⭐⭐ Des vacances absolument inoubliables ! Nous revenons d'un séjour exceptionnel au mobil-home F50, où nous étions 6 personnes, et nous venons des Côtes-d'Armor. Franchement, cela faisait très longtemps que nous n'avions pas passé d'aussi belles vacances ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire. Un grand merci à la jeune fille qui gérait l'entrée et les barrières : toujours souriante, agréable, polie et prête à rendre service. Cela donne immédiatement le ton des vacances. Un immense bravo à toute l'équipe d'animation ! Les animateurs sont formidables, toujours de bonne humeur, dynamiques et motivés. Il y en avait pour tous les âges, les enfants comme les adultes. Les soirées étaient géniales, pleines d'ambiance, de rires et de bonne humeur. On sent que toute l'équipe aime son travail et fait tout pour que les vacanciers repartent avec des souvenirs plein la tête. La piscine est vraiment magnifique. Très propre, bien entretenue, idéale pour se détendre ou s'amuser en famille. Nous y avons passé de très nombreux moments et nous nous sommes régalés. Un grand merci également à toute l'équipe de la restauration. Les repas étaient très bons, le personnel toujours accueillant et serviable. C'est vraiment agréable de voir des personnes aussi professionnelles et souriantes. La boulangerie mérite aussi toutes nos félicitations. Les viennoiseries, le pain, tout était délicieux. Quel bonheur de commencer la journée avec un bon petit-déjeuner aussi gourmand ! Le camping est très bien entretenu, propre, agréable et parfaitement organisé. On s'y sent bien dès le premier jour. Toute l'équipe, sans exception, est sympathique et toujours disponible pour répondre à nos questions avec le sourire. L'emplacement est également exceptionnel. Être à quelques minutes de la frontière espagnole est un vrai plus. Nous avons pu découvrir de magnifiques paysages, profiter des superbes plages, visiter de très beaux endroits et admirer la beauté de cette région. Entre la mer, les montagnes, les villages, les marchés et les balades, chaque journée était un vrai bonheur. Nous repartons avec des souvenirs incroyables, des photos plein nos téléphones et surtout l'envie de revenir le plus vite possible. Ce séjour nous a permis de nous retrouver en famille, de nous détendre et de profiter pleinement de chaque instant. Un immense merci à toute l'équipe du camping pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre bonne humeur. Vous avez largement contribué à faire de nos vacances une réussite totale. Nous recommandons ce camping à 100 % sans la moindre hésitation. Pour nous, c'est un véritable coup de cœur, et nous espérons revenir très bientôt. Encore un immense merci à tous pour ces vacances extraordinaires !
Bungalow avec énormément de coupure de courant, 3 enfants de bas âge peuvent a peine faire du bruit car a 13h c'est la sieste... la directrice vient pour nous donner un avertissement (elle est vraiment désagréable) toutes les 5 minutes c'est des va et viens de la sécurité pour contrôlé les enfants, même tiré la chasse d'eau c'est la limite a ne pas franchir. Vraiment la première et la dernière fois dans ce camping....
Emplacement trop petit (grand confort) malgré que nous avions informé lors de la réservation la taille de la caravane et du auvent. Animation pas top car pas variée (toujours des jeux) et trop de liberté lors des matchs de foot (débordement des horaires). Nous ne sommes pas tous dans le monde du foot et hélas soirée imposée. En juin, beaucoup d'espagnol très bruyant. Dès l'arrivée des juilletis, piscine impraticable. Jeux de ballon, enfants qui sautent partout. Impossible de se baigner tranquillement et parfois de trouver un transat. Plage au delà d'1 km, pas évident avec des enfants en bas âge.
Mon camping d’enfance, j’en tiens bon souvenir Très belle rénovation du camping Étant venu plus jeune avant cette rénovation j’ai vue une belle évolution surtout de la piscine Très agréable Avec mon fiancé nous avons passé de très belles vacances Personnel gentil Par contre un peu déçu j’avais réserver des activités qui ce sont finalement annulé…. une randonnée un mercredi qui finalement c’est annulé quelques jours après… Mais mise à part sa je recommande ce camping
Nous sommes actuellement au camping des Marsouins et nous sommes très satisfaits ☺️ |Ce camping est propre, fleuri et arboré 🌸🌴|L’espace aquatique est tout simplement génial, c’est très beau et spacieux, un petit foot truck sur place pour y manger le midi ou prendre un goûter avec les enfants, très pratique ! |Le personnel est agréable et souriant 👍🏼 |Les animateurs sont adorables, ils proposent tout un tas d’activités : yoga, pilâtes, padel, waterpolo, ping pong… |Le restaurant du camping est également très bien, et alors l’espace pizza top, elles sont délicieuses, goûtez les ! 🍕|On se sent en sécurité ici, il y a de l’animation en journée mais les nuits sont calmes. |C’est un endroit très familial, les enfants s’amusent, on s’y sent bien ! |Camping à recommander !
Séjour deuxième quinzaine de juin 2026. Attention au réservations sur des mobil home Ciela confort bay. Les mobil-homes sont en majorité concentrés les uns sur les autres de façon perpendiculaire aux allées et espacés de seulement 5 mètres environ. Pas ou peu de place pour voiture et transats. Les emplacements sont ridiculeusement petits. Vous vivez et mangez avec vos voisins. Obligés de vivre store baissés pour bénéficier d’un minimum d'intimité. Indigne d’un camping 5 étoiles.
Très beau camping... Que ce soit les installations, le personnel où l'entretien, c'est digne d'un 5 étoiles. L'espace Aquatique est vraiment spacieux et joli. Mon petit point négatif... La restauration... Les pizzas sont vraiment bonnes... Mais le restaurant est décevant. Tarif excessif pour la qualité du plat... Un hamburger à 18€ mérite des frites convenables et un peu plus de quantité... À l'année prochaine 🤝
Tres beau camping et tres propre. Tres calme mais le soir manque de lampadaire. Piscines au top,tres propre et assez de transat ,par contre le sol est tres reche. Personnel tres chaleureux. Animations sympa . Restaurant et pizza tres bon. Loin de la plage par contre .
Camping que nous avons retrouvé pour la 3eme fois avec grand plaisir, après un séjour l'année passée dans un camping concurrent où nous avions énormément regretté les marsouins. Camping extrêmement agréable où il y respire bon vivre et tranquilité. Mention spéciale pour le pizzaiolo pour ses pizzas à emporter absolument divines! Tout était absolument parfait! Au plaisir de revenir 😄!
Très déçu. Le camping n'est plus familial mais plutôt dans la gestion d'un groupe. J'y suis allé avec la fille ado et mon bébé. Les lits pour ma fille étaient empilés au lieu d'en avoir enlevé un, la chaise bebe cassée et on m'a demandé de la ramener à l'accueil au lieu de la reprendre... C'est censé être un 5 étoiles. |Fin juin début juillet les seules animations des jeux le soir ...|Emplacement très bruyant.
Nous y sommes depuis une semaine et on ADORE!!! On cherche un point négatif mais malgré notre bonne volonté on y arrive pas😅 Nous sommes pourtant assez exigeants ,mais vraiment tout y est, le mobil home est superbe avec une literie vraiment bonne (important pour moi qui suis malade) et la clim est un gros plus, le camping est magnifique et superbement bien entretenu, les fleurs sont sublimes, partout ! L'espace aquatique est top, avec des maîtres nageurs très présents ! Et mention spéciale pour le restaurant où on y mange hyper bien, Nohan au bar qui fait des mojitos incroyables et Leila au service qui est hyper agréable et souriante ! Les animateurs sont très sympas et ont une énergie débordante !Une première fois pour nous ici ,mais sûrement pas la dernière, car la barre est très haute 🥰
Nous avons séjourner 1 semaine fin juin début juillet. Arrivé comme indiquer à partir de 16h, le mobil home n'était pas prêt... après 9h de route pas top ... ensuite 0 acceuil, pas d'explication rien du tout juste le plan du camping et les clef, je comprend qu'il y est du monde et que ca peut etre compliqué à gérer un flux important mais quand on paye plus de 700 balle la semaine pour un 34 m carré pour un 5 etoile cest limite ! Je ne parle meme pas d'une femme qui travail a la sécurité très désagréable !! ( les autres hommes de sécurité très gentil) Arrivé au mobil home, très petit, très peu de rangement, et la propreté laisse à désirer, clim qui ne fonctionne pas. Mise à part cela les animateurs etait au top, que se soi à l'aquagym le matin, les activités proposées l'après-midi ou les soirées les animateurs se donnait vraiment ils étaient au top ! Très beau parc aquatique, seul chose qui m'a surprise les Burkinies sont acceptés.
Bonjour, Je suis très déçu par la gestion de ce camping, concernant les mobil home rien à dire, par contre les places pour décharger et charger sa propre voiture pas du tout pratique, des règles tjs dans l'extrême, on vous demande de fermer les parasols avec 37 degrés sur le temps de midi avec un léger vent qui ne fait pas bouger les arbres, c'est tjs facile de pénalisé les visiteurs pour pas grand chose, animation très limitée, et même pas de la musique autour de la piscine soit disant ça dérange les gens. Personnellement c'est ma deuxième expérience et je ne mettrai plus les pieds dans ce camping.
⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour inoubliable – 3 semaines de pur bonheur ! Le départ a été un vrai déchirement, on a versé beaucoup de larmes en partant tellement c'est dur de tout quitter ! Un immense MERCI à toute l’équipe des Marsouins : la directrice, l'accueil si gentil, le staff ménage (propreté parfaite !), le restau/bar et les maîtres-nageurs. Un énorme BIG UP à Maxime et Solène de l'animation (on espère que le sac de courses vous a fait plaisir !). Le rapport qualité-prix en juin est imbattable, ne changez rien. La piscine est incroyable et on a adoré passer notre temps aux terrains de pétanque (il y en a tellement ! Juste quelques trous à reboucher et des tables de ping-pong à rafraîchir, mais c'est un détail). Si un jour vous ajoutez un petit espace agility/chien, ce serait le paradis absolu pour nos boules de poils qu'on aime tant. Merci pour ce merveilleux séjour et bon courage à tous pour la saison ! Max (Maxence), Charlotte et José
Nous avons passés une semaine dans votre camping 2 adultes et 2 ados ! Que dire une semaine au top ! Le camping est très propre ! Des coins à l’ombre ! La piscine juste magnifique, jacuzzi, toboggans, les ados ont adorés ! Nous les adultes ont a adoré l’espace de la pelouse avec les chaises à l’ombre ! Les chaises longues de la piscine plus confortable que les chaises longue du mobil home. Les animations au top avec les animateurs qui mettent tout leurs cœurs pour nous faire bouger et nous faire participer !!!! On retiens la danse du camping !!! Que dire gros coup coeur pour ciella village (1ere fois) et sûrement qu’on reviendra tellement ça nous a plus ! Merci à vous !
RAS que du bonheur, nous avons tellement apprécié que nous avons prolongé notre séjour. Une équipe au top, une belle infrastructure. Et un grand bravo à Solène et son équipe d’animateurs. Nous avons profité du restaurant à plusieurs reprises et les plats sont vraiment bons.
Super camping d'un calme étonnant Très propres bien arboré donc bien a l'ombre Concernant le mobil home rien a dire super prestation pour le prix hors saison. Problème avec l'eau chaude mais personnel réactif qui est venu tout de suite. Piscine magnifique et top pour les enfants seul points négatif l'heure de fermeture bien trop tôt , il fait chaud et jour très tard en été et vous fermez a 19h ... De plus le sol nous a tous abîmé les pieds y compris les enfants Sinon séjour parfait , nous reviendrons!
Très joli camping, très belle et grande piscine, très bon restaurant. Personnels charmants et très réactifs en cas de problème. Concernant la piscine, toujours le problème des gens qui déposent leurs serviettes sur les transats à l'ombre pour les réserver, qui restent 30 minutes puis ne reviennent plus avant 15h00 ou 16h00. Et les personnes qui se baignent avec leur caleçon sous leur short,alors qu'il me semble que dans le règlement de la piscine il est indiqué que ce n'est pas autorisé. Nous reviendrons surement mais plutot sur fin mai et debut juin ou en septembre pour eviter l 'arrivé des vacanciers espagnoles qui sont tres bruyant la plupart enfants comme parents ne savent pas parler sans hurler,ne respectent pas la tranquillité des autres vacanciers et de leurs sans gene a traverser les emplacements des autres pour eviter de ce fatiguer en empruntant les allées faites a cet effet. Il faudrait aussi leur rappeler que nos amis les animaux doivent être sortie du camping et non laisser leur chien ce soulager a côté des autres emplacements.
Je suis très très satisfaite de mon séjour chez les marsouins, merci pour l’accueil, les animations, les animateurs mention spéciale vous êtes au top ! Mes filles se sont régalé et ont déjà dit maman ont réserves pour l’année pro ! Max , Solène et Ewen sont géniaux !! Les mobilshomes sont impeccable et très spacieux. Vous avez gagné une cliente fidèle À l’année prochaine soyez en sûr 🤗👌👌👌👌
C’est la 2eme fois que je me rend au camping les marsouins. Et je suis très satisfaite de mon séjour. L’équipe est génial. Les animateurs sont très chaleureux en ce qui concerne les activité. Et évidement un large choix d’activité tout les soirs. Je le recommande vivement et je reviendrais
Déception totale ! Ou sont les 5 étoiles ? Photos et descriptions mensongères ! Plage à quasi 1.5km à pied, piscine dont le fond fait mal aux pieds fermée 19h avec dès 18h15 des messages à fond de rappel, jaccuzi interdit aux enfants, pas de chateaux gonflables, arrivée 16h on vous balance le bracelet vous réclamez le plan pour savoir ou est le bungalow et on se débrouille .. aucune explication heureusement il y a l'application Le personnel ne dit jamais bonjour et n'a jamais le sourire ! Au bar on vous explique que le cocktail sur la carte n'existe pas alors que pris la veille Une catastrophe totale !! Plus jamais Néanmoins aire de jeux avec trampo balançoires et toboggans sympa pour enfants !
Très bon camping, même en basse saison des activités sont proposées au quotidien, resto ouvert, possibilité de commander des pizzas ect. Espace aquatique incroyable, toutes les allées du camping sont goudronnée à ma connaissance, un espace enfant incroyable avec un skate parc, des trampoline et un city. Sans compter les espace parc toboggans etc. Vous trouverez un petit market et une boulangerie dans le camping. Tout est nikel de A a Z. Bonne expérience
Nous avons passer une semaine chez vous, première fois en camping pour nous. Camping très propre, et très soigné. Les bagunlow sont propre et suffisant ! Peut-être mal isolé ! Les animations ne sont pas folle, mais peu de monde (hors saison en mai) alors je peut comprendre ! Le personnel de la boulangerie/supérette étais super sympa ! Les dames de la piscine, top aussi ! La piscine est magnifique , les tobogan sont cool. Par contre votre sol est hyper abrasif , ma fille de 5ans étais blessés a plusieurs endroits ! La pelouse brûle horriblement les pieds. Sinon je trouve que c'est un joli camping avec un bel accueil. Je valide pour une 1ere.
Très beau camping, spacieux, agréable et particulièrement bien entretenu. Les espaces verts, les allées et les équipements sont soignés, ce qui contribue à créer un cadre de vacances très plaisant. Nous avons particulièrement apprécié les promenades dans les allées fleuries, bercées par le doux parfum du jasmin. La piscine est grande, propre et parfaitement conforme aux photos présentées sur le site. C'est un véritable atout pour profiter pleinement du séjour. Le restaurant du camping est également très bon, avec des plats de qualité, et nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel, toujours souriant et disponible. Seul petit bémol : notre mobil-home était situé en bord de route, ce qui occasionnait un peu de bruit lié à la circulation. Malgré cela, nous avons passé un excellent séjour et gardons un très bon souvenir de ce camping que nous recommandons volontiers.
Très beau camping,proche de la plage . Centre accessible rapidement en vélo par exemple. Parc aquatique chauffé à 28° Très propre , calme , Station de recharge voiture, terrain de paddel, mini foot, trampoline, salle d'arcade, supérette, pizzeria artisanale restaurant,bar,laverie. Etc etc .. Très bon séjour.
Camping haut gamme avec mobile home de 40m2 très bien agencé et un jacuzzi. Une appli pour préparer son arrivée juste a récupérer les clés en arrivant (petit cadeau pour les chiens). Emplacement assez proche de commerce et de la plage à pieds et hypermarchés proche en voiture. Espace aquatique chauffée à 28° et assez grand avec toboggans. Restaurant sur place de bonne facture. Ambiance cool et personnel sympa
Les vacances qu’on mérite ☀️|Nous avons séjourné en famille avec notre petit garçon de 2 ans, et tout était réuni pour passer un moment inoubliable.|Un grand merci pour l’accueil chaleureux et pour toutes les activités proposées, aussi bien en journée qu’en soirée. Impossible de s’ennuyer ! Entre les tournois de ping-pong, le water-polo, la méditation, le paddle, les soirées karaoké, les blind tests… il y en a vraiment pour tous les goûts.|Mention spéciale pour la piscine, tout simplement la plus belle que nous ayons vue. Notre petit garçon s’est révélé dans l’eau à seulement 2 ans, il était complètement à l’aise. La piscine tropicale est devenue son activité préférée : un cadre idyllique pour évoluer en toute confiance.|Le bungalow était également très confortable, parfaitement équipé — nous n’avons manqué de rien.|Une très belle expérience que nous recommandons sans hésiter !
Mobilhome très propre. Emplacement serré tout de même mais camping très calme. Dommage qu'on ne m'ai pas annoncé le montant de la caution même si cela n'aurai rien changé. J'ai eu la surprise sur mon compte, heureusement tout allait bien et on ne m'a rien débité. Un peu plus de transparence aurait été mieux mais honnêtement très bon camping.
Bon camping mais dommage qu’ils autorisent les shorts de bain|Qui plus est dans un 5 étoiles,je ne vais pas dire que c’est inadmissible mais bon quand même !!! Tous les autres campings les interdisent (vous êtes les seuls à les autoriser!!!)|Sinon,le camping n’est pas trop loin de la plage et des petits commerces (c’est bien pratique) et les pistes cyclables passent devant le camping.|Il serait bon de revoir le règlement du parc aquatique concernant les shorts de bain et les plongeons (bombes) qui gênent les clients.|Nous y étions allés il y a 2 ans et malgré les changements (parc aquatique entre autres).|Et comme nous l’avions signalé en 2023 le programme fidélité de Ciela village est une ‘arnaque’ compte tenu qu’on gagne des points fidélité en louant un mobile home ou un emplacement même en saison haute mais que ces points acquis au mois de Juillet et Août ne peuvent être utilisés qu’en basse saison (donc avant Juillet et après Août),ce qui n’est pas très commercial surtout compte tenu des prix de plus en plus élevés.
Camping très propre et calme. Le personnel de l'accueil, la directrice et le directeur adjoint sont très aimable et professionnel.|Les animateurs sont top mention spéciale pour Maxime, un animateur au top,drôle et toujours souriant |Pour l’equipe du bar, au top aussi nous avons passé des moments inoubliables. Coup de cœur pour Chris et Logan. |Nous avons fais appel a l’equipe technique qui a été tres rapide et efficace. |La piscine et les surveillantes sont très bien nous avons apprécié. |Point négatif de notre séjour, l’agent de sécurité, nos garçons ont ete rappelés a l’ordre car il n’avait pas de lumière sur leurs vélos le soir et malgré leurs explications que c’etait les vélos loués au camping elle n’a rien voulu savoir. Dommage que les lumière ne soient pas mises sur les vélos si cela est dans le règlement. Elle a demandé a 22h30 de baisser le son or nous étions sur la fin de l'animation et les animateurs faisais la dans du camping avec les vacanciers, les femmes de ménage se sont plaintes du bruit a 22h30 car elles se leves tot le matin. C’est un camping 5 etoiles donc forcement il y a des animations, qu’est ce que sa va être en haute saison. (Ce ne sont pas les vacanciers qui se plaignent du bruit mais le personnel heberger sur place) donc a 10 secondes de la fin elle est passée avec son air pas aimable pour faire baisser le son. Nous comprenons que c’est son travail et qu’elle a des obligations mais cela n'empêche pas d’avoir du tact et de la discrétion quand elle s'adresse au animateur car elle a cassé l’ambiance. |Malgré ce point, nous avons passons de superbes vacances de belles rencontres. Nous eviendrons l’année prochaine. |Bonne saison a tous
Camping très propre et calme. Le personnel de l'accueil, la directrice et le directeur adjoint sont très aimable et professionnels. Les animateurs sont top mention spéciale pour Maxime, un animateur au top,drôle et toujours souriant Pour l’equipe du bar, au top aussi nous avons passé des moments inoubliables. Coup de cœur pour Chris et Logan. Nous avons fais appel a l’equipe technique qui a été tres rapide et efficace. La piscine et les surveillantes sont très bien nous avons appréciés. Point négatif de notre séjour, l’agent de sécurité, nos garçons ont ete rappelés a l’ordre car il n’avait pas de lumière sur leurs vélos le soir et malgré leurs explications que c’etait les vélos loués au camping elle n’a rien voulu savoir. Dommage que les lumières ne soient pas mises sur les vélos si cela est dans le règlement. Elle a demandé a 22h30 de baisser le son or nous étions sur la fin de l'animation et les animateurs faisais la dans du camping avec les vacanciers, les femmes de ménage se sont plaintes du bruit a 22h30 car elles se leves tot le matin. C’est un camping 5 etoiles donc forcement il y a des animations, qu’est ce que sa va être en haute saison. (Ce ne sont pas les vacanciers qui se plaignent du bruit mais le personnel heberger sur place) donc a 10 secondes de la fin elle est passée avec son air pas aimable pour faire baisser le son. Nous comprenons que c’est son travail et qu’elle a des obligations mais cela n'empêche pas d’avoir du tact et de la discrétion quand elle s'adresse aux animateurs car elle a cassé l’ambiance. Malgré ce point, nous avons passons de superbes vacances de belles rencontres. Nous eviendrons l’année prochaine. Bonne saison a tous