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TERRAIN DE CAMPING

Camping Paradis Soleil d'Oc

Terrain de camping · Narbonne (11)

3,8 1377 avis Google
Camping Paradis Soleil d'Oc — Terrain de camping

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Camping Paradis Soleil d'Oc

Camping Paradis Soleil d'Oc est un établissement de la catégorie « Terrain de camping » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (1377)

Avis Google
3,8
1377 avis
5★576
4★326
3★202
2★110
1★163
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Maxime Pujolas Google

Camping placé stratégiquement, mais à fuir ! ​Nous pensions passer un séjour 4 étoiles, mais nous avons été profondément déçus. Les activités et prestations sont bien loin du standing attendu certaines n'ont jamais eu lieu. Les règles de la piscine sont sélective peut-être faites à la tête du client ? (short de bain, débardeur,....) L'organisation laisse franchement à désirer : lors du pot d'accueil, Jafar nous a été présenté comme animateur, pour se retrouver finalement simple surveillant de piscine. ​Côté services, la gestion est très contraignante : le restaurant n'est ouvert que le soir et le bar uniquement à partir de 16h. Pour ne rien arranger, le chauffe-eau était capricieux et nous avons dû faire appel à l'équipe technique deux fois au cours de notre semaine de séjour. ​Pour couronner le tout, les deux directeurs étaient d'une froideur glaciale, se comportant d'avantage comme des gardiens de prison que comme des professionnels du tourisme. ​Un grand merci tout de même à Jafar, aux deux agents techniques et aux personnels de nettoyage qui ont été les seules personnes souriantes, humaines et réactives de tout notre séjour. Le cadre ne fait pas tout : nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les activités, l’organisation et certains aspects du service. Votre ressenti concernant la gestion des règles autour de la piscine ainsi que l’accueil et le comportement des responsables a retenu toute notre attention. Nous comprenons que cela ait pu influencer négativement votre perception globale. Nous sommes toutefois heureux de lire vos compliments envers certains membres du personnel qui ont su faire preuve d’écoute et de réactivité durant votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur ces points. Bonne journée, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Sylvain Schneider Google

Restaurant peut ouvert ne propose pas de petit déjeuner on peut pas boire d'apéritif uniquement ouvert a partir de 16h et ferme tôt les animations pas top désolé mais a 11h dodo on et pas dans un centre de personnes âgées Conservant le 4 étoile je me demande ou elle et sanitaire jamais de papier et pas de liquide pour le mains pas d'hygiène encore Dommage bon emplacement a côté des plages et commerces

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes, notamment concernant les horaires du restaurant, les animations et l’hygiène. Votre ressenti est important, et nous comprenons que ces éléments ont pu impacter votre expérience. Nous notons également vos remarques positives sur l’emplacement proche des plages et commerces. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ces points, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre vécu. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Oriane Lorphelin Google

Emplacement pour camping car avec toilettes individuelles pas mal ! Restaurant pas top service et communication à revoir Point positif le lagon

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que l’emplacement avec toilettes individuelles et le lagon vous aient plu. Votre retour sur le restaurant, notamment concernant le service et la communication, est bien pris en compte. Nous comprenons que ces aspects ont pu impacter votre expérience. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter directement. Cela nous permettrait de mieux comprendre vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Myriam RENOU Google

Nous avons passé une semaine dans ce camping, mais nous sommes malheureusement repartis déçus. À notre arrivée, la baie vitrée du mobil-home était condamnée car elle était cassée. On nous a indiqué qu’elle serait réparée rapidement, mais personne n’est jamais venu. Cela a laissé entrer des moustiques et des guêpes maçonnes tout au long du séjour. Notre fils, qui est allergique aux piqûres d’insectes, s’est fait piquer à plusieurs reprises. Nous avons également testé le restaurant du camping : après 1 h 30 d’attente, la pizza est arrivée avec une pâte encore crue et je n’ai même pas pu manger avec ma famille, et on a dû partir avant notre dessert car notre bébé commençait à être fatigué. C’est dommage, car en dehors de ces problèmes, le camping est agréable. Mais pour un séjour à 1 500 € la semaine, nous nous attendions à un meilleur niveau de service et à ce que les problèmes signalés soient réellement pris en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la baie vitrée et l’attente au restaurant. Nous comprenons combien ces désagréments ont pu impacter votre confort, surtout avec un enfant allergique aux piqûres. Votre retour est important pour nous permettre d’échanger plus en détail sur ces points. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre ressenti. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Maya Google

Avis mitigé concernant notre séjour dans ce camping. À notre arrivée, nous avons trouvé un mobil-home propre, ce qui est appréciable. Ainsi qu’une clim fonctionnelle qui était la bienvenue. En revanche, il manquait de la vaisselle et le mobilier de terrasse était insuffisant : seulement deux transats et trois chaises de jardin pour un hébergement prévu pour six personnes. Nous avons dû utiliser les chaises de l’intérieur pour pouvoir manger dehors. Point positif pour la terrasse qui est isolée des autres vacanciers. Le pot d’accueil était assez timide. Concernant la restauration, les grillades étaient copieuses et bonnes. En revanche, les moules ont été une grosse déception : environ la moitié étaient brûlées. Le point le plus négatif concerne le bar. Le barman s’est montré désagréable et irrespectueux, aussi bien envers les clients qu’envers ses collègues. Nous avons même assisté à une dispute entre employés pendant notre repas, ce qui est totalement inacceptable dans un établissement accueillant du public. Mon fils en a été choqué et nous en a reparlé tout le long du séjour. Certaines animations étaient réussies, notamment le Just Dance et la soirée d’hier, mais la majorité manquait d’organisation et l’ambiance entre les animations était quasiment inexistante. Nous avons également loué un barbecue électrique qui ne fonctionnait pas. Il a été remplacé, mais il serait préférable de vérifier le matériel avant de le louer aux vacanciers. Enfin, le lagon est nettement plus petit que ce que laissent penser les photos du site internet et il était envahi par des abeilles. Nous comprenons qu’elles viennent s’hydrater, mais cela représente tout de même un risque, surtout avec des enfants. Pour terminer, après une très bonne animation hier soir, nous avons eu la mauvaise surprise de sentir une forte odeur de cannabis dans toute l’allée menant à notre mobil-home. C’est une fois de plus inacceptable. En résumé, malgré quelques maigres points positifs, les nombreux dysfonctionnements et le manque de professionnalisme de certains membres du personnel ne nous donnent pas envie de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes heureux que la propreté du mobil-home et certains aspects des animations aient su répondre à vos attentes. Toutefois, nous regrettons sincèrement que plusieurs éléments de votre séjour n’aient pas été à la hauteur, notamment en ce qui concerne l’équipement du mobil-home, la qualité de certains plats et l’attitude observée au bar. Ces points sont importants et nous comprenons qu’ils ont pu altérer votre confort. Concernant les nuisances évoquées autour du lagon ainsi que les incidents liés aux odeurs dans l’allée, nous prenons note de vos remarques avec attention. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter directement notre équipe afin d’échanger plus précisément sur ces sujets. Nous espérons malgré tout que vous garderez quelques bons souvenirs de votre passage parmi nous. Bonne journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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747elced Google

Un camping qu'il vaut peut être mieux regarder sur votre écran plutôtt que vivre en reaité. Alors oui l'environnement est plutôt joli. Un peu d'herbe quelques palmiers, des fleurs et deux jolis lagons... Un parc enfant tout a fait sympathique avec petits jeux à escalader, un structure gonflable et deux grands trampolines. Mais les points négatifs sont trop nombreux et omniprésents.: quasiment pas d'ombre à la piscine lagon, un nombre de transats ne dépassant pas les 25 je pense, des guêpes par dizaines tout autour des ponts d'eau. Bon ça n'est pas dramatique, on peut se prélasser àa piscine, non surveillée d'après l'affiche mais avec des surveillants finalement qui sont plongés sur leur écran de téléphone le grand patron arrive pour ouvrir la piscine avec 10/15mn de retard alors qu'on attend devant le portillon, pas l'esquisse d'une excuse ni d'une bonne raison pour cela...c'est un peu je suis en retard et c'est comme ça. a mon avis... Cela nous emmène sans transition au resto snack bar qui est au summum du non sens... Sur le site on peut lire, ouvert tout au long de la journée, sauf qu tout n'est pas toujours ouvert, loin de là, quand l'un est ouvert, les autres sont fermés, le bar qui n'ouvre qu'à 16j en plein mois de juillet...c'est bof. Une soirée où l'on se met en ligne parce que personne ne vient prendre votre commande, et donc une attente interminable pour trois boissons et un serveur, le patron du bar semble t il qui ne demande pas a ses serveurs d'aller prendre les commandes a table...popopooo.. Le lendemain une soirée où les com mandes au restaurant ont mis entre une et deux heures pour arriver et je parle de plats super basiques pas d'un bon restaurant classique. Les serveurs debordés )par 10 tables environ et la seule personne en cuisine qui s'est noyée irrémédiablement... Le patron du resto était lui absent,et les tensions avec les clients étaient très fortes. Le lendemain aucune forme d'excuse ou explication , seulement la nonchalance hautaine d'une personne non professionnelle..."aujourd'hui vous n'aurez pas d'attente" fit sa seule réponse devant mes yeux ébahis. . Monsieur il faut prendre des gens formés ou les former et ne pas les jeter dans le bain comme on jette le bébé avec l'eau du bain...que de nonchalance de la part de ce soit disant camping "paradis" , cela mériterait bien une autre note sur les chaînes de camping qui monopolisent tout et augmentent les prix et réduisent les services... Bref, l'ambiance dans ce camping est inexistante, les animations bas de gamme et la plage a 600/mètres assez sauvages et pas du tout aménagée... Sinon tout baigne dans l'huile, il y a du soleil et du silence beauuuucoup de silence, surtout de la part des boss qui devraient s'appliquer sur le service clients. Sur ces bonnes paroles, bonnes vacances

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Quentin (QNIBOU) Google

Première expérience en camping, et nous en repartons avec de magnifiques souvenirs😁 ! Nous avons passé une excellente semaine au Camping Soleil d'Oc. Toute l'équipe est accueillante, souriante et toujours disponible, ce qui a largement contribué à rendre notre séjour aussi agréable🥰. Une mention toute particulière à Jafar, de la part des "petits sportifs du matin💪" ! Merci pour ta bonne humeur, ton énergie et tous les fous rires que tu nous as offerts. Tu as été au top du début à la fin ! Encore un grand merci à toute l'équipe pour cette belle semaine. Nous reviendrons avec grand plaisir😁 !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience en camping s’est déroulée sous les meilleurs auspices et que vous repartez avec de si beaux souvenirs. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe, qui met tout en œuvre pour rendre chaque séjour unique. Votre mention spéciale à Jafar sera transmise avec plaisir, il sera heureux d’apprendre qu’il a contribué à égayer vos matinées sportives. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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samantha karfa Google

Camping correct dans l’ensemble propre pas loin de la plage .Il manque quand même un toboggan ou des jeux dans le lagon. Animations correctes et coup de cœur pour jaffar qui met l ambiance

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la propreté du camping ainsi que sa proximité avec la plage. Votre remarque sur l’absence de toboggan ou d’autres jeux dans le lagon est bien prise en compte, tout comme votre appréciation des animations et particulièrement de Jaffar. Votre retour nous est précieux pour mieux comprendre vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Younes Google

C'est un camping vraiment pourrie il faut dire les termes j'y suis actuellement un camping très sale le directeur du camping est une personne très désagréable il n'y a aucune ambiance sur l'annonce du camping il mettent des photos de toboggan qui sont fausse la piscine est super sale le sable est vert le restaurant n'y aller même pas c'est immangeable vraiment ne réserver pas dans se camping il y a un animateur jafar qui a mis un peut d'ambiance qui mérite d'être lui directeur

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes surpris par votre ressenti, surtout avec une note aussi élevée. Il semble que votre expérience ait été marquée par plusieurs points qui ne correspondaient pas à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la propreté et l’ambiance, ainsi que les observations sur les installations. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ces aspects, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Laurence Google

Super séjour en famille au camping paradis, super accueil des propriétaires, et de l'équipe d'animation, spéciale dédicace à Jaffar, qui est formidable ! Le lagon naturel est splendide, la grande plage sauvage de lagune à 600 mètres, c'est magnifique ! En plus nous avons eu la climatisation, non prévue, une aubaine en pleine canicule, merci beaucoup, le bungalow avec vue sur le champ, splendide ! Merci encore pour ce superbe séjour, mes jeunes étaient ravis, à l'année prochaine !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience si positive. Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait pleinement satisfait, et que l’accueil ainsi que l’animation aient contribué à rendre ces moments agréables. Votre mention spéciale pour Jaffar sera transmise avec plaisir. Le cadre naturel, entre lagon et plage sauvage, est effectivement un atout précieux dont nous sommes heureux que vous ayez pu profiter. Nous notons également votre satisfaction concernant le confort du bungalow climatisé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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stephanie trujillo Google

Que dire... hormis nous ne reviendrons plus... Nous avions été séduits par les photos du lagon, bien plus petits et différent qu en photo... Nous nous demandons d'où viennent les 4 étoiles.... pas de toboggan... un petit lagon et petit lagon pataugeoire avec 30 ou 40 transat... Pas de resto mais un snack le midi Les sanitaires sont moyens 3 lave linge et 1 sèche linge Des nids d oiseau sous les tuiles donc tout est jonché de fientes.... (douches, sol, WC, lavabos...) le ménage des sanitaires est pas assez rapproché Les emplacements ne sont absolument pas ombragés Pour la lagon... communautaire...il n est pas demandé a tout le monde de respecter le slip ou boxer de bain et maillot de bain...cela se ressent egalement sur le restaurant. La supérette est très peu fournie... faites vos courses avant.... On est loin de la série TV sur tous les points Le personnel est plutot bienveillant et agréable et le lagon reste tout de meme sympa et atypique Nous ne reviendrons plus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les installations et l’environnement du camping. Votre retour sur la taille du lagon, l’ombrage des emplacements ou encore la propreté des sanitaires est bien noté. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre séjour et regrettons cette insatisfaction. Nous apprécions néanmoins que vous ayez souligné la bienveillance du personnel ainsi que le caractère atypique du lagon. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre visite, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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ang lem Google

Camping au calme Emplacement de notre mobil home très large et à l ombre Point négatif le lagon sable verdâtre,guêpes soit disant inoffensives mais durant la semaine elles ont piqués plusieurs personnes dont ma fille

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’emplacement de votre mobil-home ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le calme du camping. Votre satisfaction est importante pour nous. Concernant les désagréments liés au lagon, nous comprenons parfaitement que la présence des insectes ait pu perturber votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques avec attention. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet ou sur d’autres aspects de votre visite. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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42didiera Google

Tout est parfait. Nous n avons aucun regret d avoir choisi ce camping. Celui ci est un petit coin de paradis. La direction est très à l écoute et fait tout son possible pour satisfaire les vacanciers. Le personnel est très agréable et nous avons un groupe d animateurs très soudé. Nous passons de très bonnes soirées. Merci à Marina et Florian pour votre compétence qui nous permet d'avoir des vacances inoubliables.

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H876HRdidiera Google

Notre séjour a été merveilleux. Ce petit camping familial est très calme et le personnel est vraiment très sympathique. Le lagon de baignade est magnifique et les animations sont vraiment à la hauteur. Bref, je recommande fortement ce camping.

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Tissem Sami Google

Très déçu de notre mobil home sans abri pour le soleil qui était là de 9h a 19h Un patron qui ne sourit pas et Très froid...j admire tout simplement les grands sourires et le sens du professionnalisme de jafar et tanya ( animateur non reprochable)qui nous ont régalé avec nos enfants on avait juste du mal a les quitter...merci à eux et bonne saison famille Btissam

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que l’animation ait su vous satisfaire pleinement et que vos enfants aient passé de bons moments avec Jafar et Tanya. Leur engagement est effectivement précieux pour offrir une belle expérience aux familles. Nous comprenons toutefois que certains aspects, comme l’exposition au soleil autour du mobil home, n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour avec attention. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Dominique Dumas Google

Nous avons passé une magnifique semaine de vacances au camping Paradis. Un très bel endroit Paradisiaque. Un grand merci à vous tous. Accueil, animations, ambiance, propreté intérieure et extérieure, nous sommes très contents pour cette semaine avec vous tous .vous nous avez ravis. Merci à Marina, Jaafar ,et aux autres membres du personnel je n'ai pas les prénoms de vous tous. Pleins de gros bisous et je vous souhaite une excellente saison d' été. Merci. à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre semaine parmi nous a été si agréable et que l’accueil, les animations ainsi que la propreté ont répondu à vos attentes. Vos compliments seront transmis avec plaisir à Marina, Jaafar et toute l’équipe qui œuvre chaque jour pour offrir un séjour réussi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente continuation et une très belle saison estivale. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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celya kouhail Google

D’est mon arrivée on a due rester dans le parc dans la chaleur alors que les clés on devait les avoir à 15h mais nous les avons eu à 16h piscine avec du sable se qui rendent l’expérience inconfortable avec plein de guêpe est d’abeille autour interdi au bihkini pour se qui porte le voile

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kouhail, Après vérification, vous avez obtenu les clés à 14 h 12, et non à 16 h comme vous l'annoncez. Par ailleurs, contractuellement, les arrivées se font bien à partir de 16 h. Nous mettons en place des pièges à guêpes afin de limiter leur nombre. Cependant, la piscine étant extérieure, nous ne pouvons pas leurs presences Enfin, concernant le burkini, il s'agit d'un texte de loi datant du 21 juin 2022, interdisant leur port dans une piscine publique cordialement, l'equipe du soleil d'oc
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Aurelia Samar Google

Bonjour je suis venue passer 1 semaine avec ma famille le camping est super joli et propre c'est une 1ere pour nous camping paradis cependant ce n'était pas ceux a quoi je m'attendais ( suite a la serie) je trouve que l'équipe est trop restreint j’ai vu le monsieur qui s'occupe du technique très sympathique, la femme du patron qui es elle très avenante agréable. Pour l'animation du camping je n'ai vu que 1 animateur JAFAR très sociable drole avenant* ce qu'il faut pour faire régner la bonne humeur et le plaisir de partager de bons souvenirs... Le directeur m’a parru froid pas du tout aimable limite on l'embêter d’être là !!! Heureusement que nous sommes des gens pas chiant et qui arrivant crée des liens nous avons de magnifiques rencontres que nous reverrons par la suite . PS : Un animateur comme jafar yen a pas 2 et sa suffit !!!! Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la propreté du site ainsi que l’ambiance conviviale apportée par notre équipe, notamment Jafar, dont le dynamisme contribue à créer des moments agréables. Il est également plaisant de savoir que vous avez fait de belles rencontres durant votre séjour. Votre ressenti concernant certains membres du personnel a bien été pris en compte. Nous comprenons qu’il puisse y avoir différentes impressions selon les échanges vécus sur place. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres séjours tout aussi mémorables. Excellente journée à vous, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Nathalie Bd Google

État des lieux à 8h45. Pour quelle raison ? Alors que cet état des lieux s'est passé à 9h11. Un retard de 25 minutes. Le staff accueil vous trouve l'excuse ce n'est pas de notre faute tout en étant enfoncé dans son fauteuil en mode cool et en vous demandant de vous calmer 🤣 Le staff ménage est super, bungalows très propre. De plus, a dame de ménage a contacté le directeur par SMS pour le prévenir pour étatdes lieux. Bravo à elles. Gentilles et réactives. Les hommes de sécurité sont bien également ainsi que les animateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant l’état des lieux, ainsi que de la manière dont cela vous a été présenté. Nous comprenons que cette situation ait pu générer une certaine gêne. Il est important pour nous que chaque client se sente écouté et respecté tout au long de son séjour. Nous sommes heureux d’apprendre que le personnel du ménage, les agents de sécurité et les animateurs ont contribué positivement à votre visite. Votre retour sur leur professionnalisme est apprécié. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce point ou toute autre observation, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Lolita Louvel Google

Un camping familiale et un personnel juste au top, jaffard tu est une pépite garde cette joie de vivre 😊 .les gérants sont au petit soins et adorables , bcp d'animation . Pour passer un moment en famille je vous le recommande les yeux fermer

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale ainsi que la qualité de notre équipe, notamment Jaffard. Vos compliments sur les animations et l’attention portée par les gérants nous touchent beaucoup. Votre recommandation est une belle récompense pour tous nos efforts afin d’offrir un séjour agréable à nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres moments en famille réussis. Excellente journée à vous, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Davina Fernandez Google

À fuir ! On est tout bonnement parti plus tôt que prévu tellement c’était un calvaire. Mention spéciale au personnel désagréable et irrespectueux (sauf l’unique animateur!). Un logement qui ne ferme pas à l’arrivée, un lagon froid à cause du vent, pas de transat car il y’en a très peu et les gens mettent leur serviette dès le matin. Le bar n’ouvre que le soir mais vraiment, n’y allait pas c’est cher et le barman vous servira une soupe à la grimace (si il vous sert!) Les animateurs ont tous démissionnés dès le week end de notre arrivée (29/06) donc ils ont annulé toutes les animations dont le pot d’accueil (comme si ça nécessitait une équipe d’animation). Bref, un camping désert qui s’apparente à un escape game, sans âme, sans aucune proposition et aucun confort pour les vacanciers. Je n’avais qu’une hâte, rentrer chez moi !!!! Et en plus, on vous envoie chier quand vous signalez votre mécontentement ! Incroyable !!! Vraiment, passez votre chemin. Plus jamais!

B
Bastien Faure Google

Personnel plutôt accueillant, camping bien situé, tarif raisonnable pour la situation. Cependant les emplacements de ce camping gagneraient à être davantage ombragés. Enfin, le principal point noir de ce camping concerne la propreté des sanitaires. En effet, même en s’y rendant seulement 25 minutes après leur nettoyage, les toilettes et les douches sont déjà sales. Est-ce dû au manque de civisme de certains usagers ou à un nettoyage insuffisant ? Dans tous les cas, ce problème nuit fortement au confort des campeurs..

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la situation du camping ainsi que nos tarifs. Votre retour concernant l’ombre sur les emplacements est bien noté et reflète un point important pour le confort de nos clients. Concernant la propreté des sanitaires, nous comprenons que cela puisse affecter votre expérience. Il est parfois difficile de maintenir une hygiène parfaite tout au long de la journée, surtout en période d’affluence. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce sujet. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Passez une bonne journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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sonia piquer Google

En tente emplacement nul.... très peu de choix.... très peu ombragé....des arbres qui piquent, cela m’a transpercé la claquette !! un seul bloc sanitaire, donc faut marcher.... jeux pour les enfants a l’entrée du camping donc trop dangereux pour qu’ils y aillent seul.... acceuil très désagréable.... la piscine gelée peu de transats !!! D’ailleurs 2 personnes âgées ont ramené leurs transat personnel ils ont du les ramener a leurs mobil-home!! le jour de départ pas le droit a la piscine !!! Jamais vu ca dans d autres campings !! Club pour les enfants fermé pas d animateurs et j ai pas ete prévenu alors que je suis venu avec un petit de 6 ans ! La pauvre maitre nageuse sous un mini parasol c’est honteux... le seul bon point le restaurant, du moins les personnes qui y travaillent, très agréable ! Je leur souhaite bon courage ainsi qu’a la maitre nageuse !! Sanitaire propre . Chaine a banir pour les emplacements en tente ... première et dernière fois pour nous .

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant l’emplacement des tentes, les installations et l’accueil. Nous comprenons que certains aspects comme la piscine ou le club enfants ont pu vous causer une gêne, ainsi que la configuration du camping qui ne correspondait pas à vos besoins. Votre remarque sur le personnel du restaurant et les sanitaires propres est appréciée et sera transmise. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ces points, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir des moments passés ici. Bonne journée, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Delphine Courtois Google

Mobilhome impeccable (propre, grand et bien placé au calme) Gentillesse sans nom du barman Malheureusement : aucune activité à cause d’une démission de 4 animateurs, aucune participation à la seule animation qu’il y’avait lors de notre arrivée (3 couples dont 2 seulement on était convié), pot d’accueil annulé sans raison, aucune communication de la direction pour les animations / pots annulé Le dernier soir un animateur a vu qu’on s’était organisé des soirées apéros / blind test / karaoké ect… entre nous campeur et là ils se sont manifestés mais c’était trop tard, il fallait agir avant. Je ne le recommande pas. Attention pour l’été, j’espère que vous serez mieux accueilli que nous et qu’il y aura des animations car ça risque d’être très très long …

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et l’emplacement du mobilhome ainsi que la gentillesse de notre barman. Cependant, nous regrettons sincèrement que l’absence d’animations, dû a la demission soudaine de tous les animateurs suite a leur probleme personnel rencontré en boite de nuit, rien a voir avec le camping tout le monde en a subit les consequences et nous le regrettons. Votre retour concernant la communication autour des animations est bien noté. Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement afin d’échanger plus en détail sur ces points, car votre satisfaction reste une priorité pour nous. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de moments agréables durant votre passage. Bonne journée à vous, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Annick Leost Google

Dès mon arrivée la porte du mobil-home ne fonctionnait pas. Le lendemain nous n'avons même pas eu un pot d'accueil car les 4 animateurs ont démissionné le même jour..... Donc pas d'activité pas d'animation pas de club enfants et pour couronner le tout le bar n'ouvrait qu'à 17h.... Nous avons payé des prestations que nous n'avons pas eu .... Les patrons très désagréables ainsi que le barman.... Bref ambiance pourrie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil, les animations et les services proposés. Cependant nous allons reprendre quelques points, effectivement la porte ne fermé plus, nous vous avons proposé l'hotel pour la nuit vous avez refusé, nous vous avons offert un repas complet ce meme soir dans notre restaurant pour compenser le probleme, vous evoquez le manque de club enfant vous etiez 2 adultes de plus de 30 ans donc le club enfant ne vous concerne pas, il y a eu 2 soirs sans animation dû a la demission soudaine de tous les animateurs pour leur probleme perso qui ont fortement impactés votre sejours j'en conviens mais nous n'y sommes pour rien, des le mardi l'animation a repris et vous n'etes jamais venu donc difficille de critiquer l'ambiance. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects de votre séjour. Bonne journée, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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oriane guillet Google

Habitués des Campings Paradis depuis plusieurs années, nous avons toujours été satisfaits de nos séjours. Malheureusement, cette expérience a été une immense déception. Nous avions choisi ce camping en grande partie pour les animations, qui font pourtant la réputation des Campings Paradis. Au final, il n'y en a pratiquement eu aucune. Même le pot d'accueil prévu n'a jamais eu lieu. Pendant les quatre premiers jours, il n'y avait ni animateur ni agent de sécurité. À partir du mercredi, un seul animateur est arrivé, mais nous ne l'avons quasiment jamais vu. La seule mini-disco proposée aux enfants a duré... 10 minutes montre en main. Le bar et le restaurant sont restés fermés à plusieurs reprises alors qu'ils étaient censés être ouverts selon les horaires affichés. Aucune explication, aucune communication. Concernant la piscine lagon, elle est très jolie au premier abord, mais la réalité est tout autre. Le sable autour de l'eau était moisi par endroits et la piscine était envahie d'abeilles, rendant la baignade peu agréable, voire inquiétante. Autre point incompréhensible : le règlement indique uniquement que les shorts de bain sont interdits. Nous avions donc prévu un maillot conforme. Pourtant, mon mari a été prié de sortir de l'eau car, selon le directeur, seuls les slips de bain moulants étaient désormais autorisés. En revanche, cela ne semblait pas poser de problème que son épouse se baigne en short... Deux poids, deux mesures. Toutes les animations annoncées ont finalement été annulées. Nous comprenons parfaitement qu'un manque de personnel puisse arriver, mais encore faut-il communiquer avec les vacanciers. Ici, aucune information, aucune excuse, aucune transparence. On laisse les clients croire que les animations et les services seront assurés alors qu'il n'y a tout simplement personne pour les faire. Ce manque de respect est difficilement acceptable. Enfin, les seules personnes réellement présentes, le directeur et son épouse, n'étaient ni souriants ni accueillants. L'ambiance générale était froide et peu professionnelle. Nous repartons extrêmement déçus. Nous étions fidèles aux Campings Paradis et y revenions chaque année, mais nous ne remettrons certainement pas les pieds dans celui-ci. Je vous conseille vivement de passer votre chemin. Pour un tarif équivalent, il existe de nombreux campings bien mieux gérés, avec des services réellement assurés et un accueil bien plus chaleureux.

C
Corine H Google

Le camping est assez bien situé pour visiter les alentours mais par forte chaleur un peu loin de la mer pour d'y rendre à pied. Il y a trop peu de transat au bord du lagon. Et dommage le restaurant n'est ouvert que certains soirs.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que l’emplacement du camping vous ait permis de découvrir les environs. Nous comprenons que la distance à pied jusqu’à la mer par forte chaleur puisse être un inconvénient, tout comme le nombre limité de transats au bord du lagon. Concernant le restaurant, son ouverture en soirée uniquement est liée à notre organisation saisonnière. Nous prenons note de vos remarques avec attention. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Nina RENARD Google

Peu de courtoisie,a l'arrive. Manque de convivialite. La piscine lagon est magnifique mais tres petite pour tous.Fermeture a 18h. Personnel du bar,pas souriant du tout. L'ambiance des campings paradis,ni est pas.Dommage,car c'est tres beau.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que votre arrivée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que pour le manque de convivialité perçu. Vos remarques concernant l’accueil et le personnel du bar sont bien notées, même si elles ne reflètent pas toujours l’expérience habituelle. La piscine lagon est effectivement un espace apprécié pour son cadre, mais nous comprenons qu’elle puisse paraître limitée en capacité aux heures d’affluence. La fermeture à 18h en juin puis 20h juillet aout vise également à garantir la sécurité de tous nos visiteurs. Si vous souhaitez échanger davantage sur ces points ou partager plus précisément votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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laura guillermin Google

Nous avons passé un agréable séjour dans ce camping. Les infrastructures étaient bien entretenues et TOUTE l'équipe du camping (en passant de l'agent de sécurité a l'équipe de la direction. . . )a été accueillante, souriante, professionnelle et à l'écoute. En revanche, nous avons été très déçus par les animations. Les animateurs nous ont semblé manquer de motivation, de dynamisme et d'enthousiasme, ce qui a rendu les activités très peu attrayantes. C'est dommage, car avec une équipe d'animation plus investie, l'expérience aurait été encore meilleure ainsi que l'ambiance générale du camping.(Hormis l'animatrice Lisa qui avait toujours le sourire, et était motivée pour divertir les vacanciers malheureusement il n'y avait qu'elle.)

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des infrastructures ainsi que l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points est importante pour nous. Nous prenons également note de vos remarques concernant les animations. Il est regrettable que celles-ci n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, malgré l’investissement remarquable d’une animatrice en particulier. Vos observations sont précieuses pour mieux comprendre les ressentis de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour afin que celui-ci soit encore plus réussi. Bonne journée, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Nadia Chouag Google

D'après le camping la mer étai à 800 m accès direct.. Faut, il faut traverser une route et marcher au moin 2 km. Aucune animation pour la première semaine de juin. Le mobilhome et bien entretenu mais manque cruellement de rangement pour 4 personnes "soit disant" Le personnel est froid et non accueillant, pas de pot de bien venue. Nous n'avions pas de télévision et le soir il n'y a rien à faire car le camping est dans un champs et pas éclairé la nuit. La seul chose de positif est le lagon qui est très beau.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, cependant la mer est belle est bien a 800m pour les pieds dans l'eau et 600m pour la plage. Nous comprenons que le manque d’accueil chaleureux et les contraintes liées au mobil-home aient pu nuire à votre confort. Vos remarques sur l’éclairage et les activités en soirée sont également bien notées. Sachez que nous accordons une grande importance aux retours de nos clients afin de mieux comprendre leurs besoins. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ces points. Nous espérons malgré tout que la beauté du lagon a su apporter un peu de satisfaction lors de votre séjour. Bonne journée, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Rob. Google

Très bon accueil ! Camping agréable. Pas de piscine mais un lagon,dommage que l'accès ferme à 18h en juin (à mon avis c'est un peu tôt) Nous étions dans un mobil-home style bois. Petit reproche il n'y avait pas de penderie.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil ainsi que le cadre du camping. Votre remarque concernant les horaires d’accès au lagon en juin est bien prise en compte, tout comme celle sur l’aménagement du mobil-home. Nous comprenons que ces éléments aient pu influencer votre séjour et nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bonne journée à vous. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
S
Sou Fi Google

QUAND L’HUMANITÉ DISPARAÎT DERRIÈRE LES CONDITIONS GÉNÉRALES Mère de deux enfants, j’ai expliqué une situation familiale et financière extrêmement difficile et proposé plusieurs solutions pour maintenir notre séjour. Aucune n’a été étudiée. Ce qui me choque le plus n’est pas le refus, mais l’absence totale d’HUMANITÉ face à une famille en difficulté. Je perds mon acompte et mes enfants perdent les seules vacances que j’avais réussi à leur offrir après une année très compliquée. Chacun se fera son opinion, mais pour ma part, cette expérience m’a profondément déçue et choquée.

B
Benjamin Tetu pasteau Google

Trops calme , de nombreuses panne en seulement 1 semaine de séjour Télévision compris mets qui fonctionne pas Pour du or saison le tarif demande ne veux pas le coups avec ce qu'il y as Heureusement j'étais avec ma copine pour passe de très bonne vacances

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez tout de même pu profiter d’un bon séjour avec votre compagne. Nous prenons note de vos remarques concernant le calme du site ainsi que les dysfonctionnements rencontrés, notamment au niveau des équipements comme la télévision. Votre ressenti est important pour nous, et nous comprenons que ces éléments aient pu affecter la qualité globale de votre expérience. N’hésitez pas à prendre contact directement avec notre équipe afin d’échanger plus en détail sur votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Anne FLANDRE Google

Accueil et équipe bien sympathiques. Emplacement spacieux et plat. Beau et agréable lagon. Dommage qu’il n’y ait pas plus d'intimité entre les Emplacements et d'arbres pour avoir de l'ombre

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que l’accueil, la sympathie de l’équipe ainsi que la qualité des emplacements et du lagon vous aient plu. Vos remarques concernant le manque d’intimité entre les emplacements et l’ombre sont bien notées. Nous comprenons que ces aspects puissent influencer votre confort sur place. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience, cela nous permettra de mieux comprendre vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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marie montredon Google

Excellent séjour hors saison. Endroit formidable pour se ressourcer. Proprietaire et personnel de service très compétents et à l écoute. Nous y reviendrons avec plaisir. Eric et Marie

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre séjour hors saison vous a permis de vous ressourcer dans un cadre agréable. Votre satisfaction concernant l’accueil et le professionnalisme de notre équipe est une belle récompense pour nous tous. C’est avec grand plaisir que nous accueillerons à nouveau Eric et Marie lors d’un prochain passage. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Pascale Delhaye Google

De passage au camping Soleil d’Occ, nous avons apprécié les emplacements verdoyants et fleuris, qui offrent un cadre agréable et bien entretenu. Nous avons également profité de la piscine lagon, très plaisante en hors saison. En revanche, nous nous interrogeons sur sa capacité à accueillir tous les vacanciers en pleine saison, car elle nous a semblé relativement petite. Un léger entretien permettrait également de la rendre encore plus agréable. Le véritable atout du camping reste sa proximité avec Narbonne-Plage, sa magnifique plage et sa digue très animée, propre et agréable pour les promenades. Notre principal regret concerne la panne d’eau chaude qui a duré plus de cinq jours durant notre séjour. Le camping dispose pourtant de sanitaires individuels qui auraient pu être mis à disposition des camping-caristes pendant cette période. Ce manque de solution alternative a été décevant, d’autant qu’un geste commercial aurait été apprécié face à ce désagrément. Au final, un camping bien situé et agréable, mais dont la gestion de cet incident a quelque peu terni notre expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre verdoyant, la piscine lagon ainsi que la proximité avec Narbonne-Plage. Votre remarque sur la taille de la piscine en pleine saison est bien prise en compte, tout comme celle concernant l’entretien. Concernant l’incident lié à l’eau chaude, nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu nuire à votre confort. CEPENDANT NOUS AVONS MIS 2 MOBILS HOMES A VOTRE DISPOSITION POUR PALIER A CE PROBLEME N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Eliott Poret Google

Camping très sympathique dans l’ensemble. Cependant, à notre arrivée, la climatisation du mobil-home était hors service par une chaleur dépassant les 40 degrés a l’intérieur. Mon père ayant des problèmes de santé et mon grand-père étant âgé, nous avons failli faire demi-tour. Nous remercions le personnel d’avoir réagi rapidement le lendemain pour réparer le climatiseur. Il aurait néanmoins été préférable de s’assurer du bon fonctionnement des équipements avant l’arrivée des vacanciers.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez globalement apprécié votre séjour et que notre équipe a pu intervenir rapidement pour résoudre le problème de climatisation. le soir même nous vous avons dépanné d'un ventilateur pour palier au problème, pour information la climatisation fonctionné très bien avant votre arrivé nous ne pouvons pas prévoir les pannes. Votre retour est précieux pour mieux comprendre vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Benoit Mallol Google

Excellent séjour ! Tout était parfait pour tout notre groupe. Grande flexibilité et disponibilité du personnel. Proximité plage et de Gruissan!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a pleinement répondu à vos attentes et que la flexibilité ainsi que la disponibilité de notre équipe ont contribué à votre satisfaction. La proximité avec la plage et Gruissan est effectivement un atout apprécié par nos visiteurs, et nous sommes heureux qu’elle ait été un plus pour vous. Votre retour positif est une belle récompense pour tous nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Daeph roat Google

Camping agréable, emplacement correct, gérant sympathique.. sanitaires propres.. seul bémol.. l'eau pas chaude pour la vaisselle.. et quand il fait un peu froid à l'extérieur les sanitaires sont en plein courant d'air..

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’ambiance du camping, la propreté des sanitaires ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous prenons également note de vos remarques concernant la température de l’eau et le ressenti dans les sanitaires. Nous comprenons que cela ait pu occasionner un certain inconfort lors de votre séjour. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur ces points ou sur votre visite en général. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Bruno Dufour Google

Oui un avis mitigé depuis le passage de ce camping sous l'enseigne Camping Paradis. Nous étions sur un emplacement camping. Le personnel de l'accueil n’est pas très chaleureux et a refusé que nous quittions l'emplacement vers 14h juste après le déjeuner en cette fin de week-end de l'ascension il y avait beaucoup de places. La bonne humeur de Greg au bar est appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de votre ressenti concernant l’accueil, qui n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Nous comprenons que le départ tardif puisse être important, surtout en période chargée, et regrettons que cela ait affecté votre séjour. Nous sommes cependant ravis que la convivialité au bar ait su vous apporter un moment agréable. Votre avis est précieux pour mieux comprendre les points sensibles. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre visite. Bonne journée, L’équipe de Camping Paradis Soleil d’Oc
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Cyril DalCin Google

J ai connu ce camping en 2012 puis 2020, c était un camping calme et agréable à croire que le partenariat avec l enseigne Camping Paradis a tout changé et qu aujourd'hui c est plus de chalet = plus de profit et au diable la convivialité, le calme et le respect. Je n'ose imaginer en haute saison Ce sera ma dernière venue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons que votre expérience récente n’a pas correspondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’ambiance et la tranquillité du camping. Chaque saison apporte son lot de changements, et nous sommes sensibles à vos remarques sur l’évolution du site. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre visite, n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre point de vue. Nous espérons malgré tout que vous garderez un bon souvenir des séjours passés. Bonne journée, L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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fredericboulant1 Google

Camping très agréable malgré des aménagements par encore ouverts pour des raisons exceptionnelles et justifiées. Personnel très sympathique.

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Youri Georges Google

Camping qui vient de changer de propriétaire, il faut le temps qu'il se remette dans le bain. Néanmoins, propriétaires strict et froid, peut être stressé de la première saison.. Sanitaires propre mais sans papier. Lagune non fonctionnelle début mai. Emplacement (Mobil home et camping) très petit. En l'état, c'est un camping 2 étoiles. Il va falloir mettre les bouchers doubles pour avoir le standing et les attendus d'un 4 étoiles. Plage à 10/15mn de marche. En revanche, camping très bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous comprenons que cette première expérience n’ait pas entièrement répondu à vos attentes, notamment concernant certains aspects du confort et des équipements. Votre remarque sur l’accueil et le fonctionnement du camping est bien prise en compte. La période de transition peut effectivement engendrer des ajustements, et nous espérons que cela ne vous a pas trop impacté durant votre séjour. Sachez que votre avis est important pour mieux comprendre les besoins de nos visiteurs. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Corinne L Google

Si on aime les douches écossaises (chauffage au gaz c'est pour ça que l'eau n'est pas toujours chaude) c'est parfait, payer 100 € de plus pour ne pas avoir de télévision qui marche de toutes les vacances payer pour entendre des travaux sans cesse et j'en passe. Bien dommage car le personnel est très gentil les mobil-homes sont très propres mais à mon avis ils manquent d'organisation il n'était pas prêt ! de plus leurs horaires d'accueil sont à désirer. On doit attendre 15h pour aller leur parler par exemple.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous tous. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience, cela nous ferait plaisir d’échanger avec vous. Nous vous souhaitons une très belle journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Anny Singer Google

Super camping familial hyper bien entretenu - calme - plage à 10mn à pied - pistes cyclables . Accueil chaleureux . Je ne peux que le recommander .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre familial, la tranquillité du site ainsi que la proximité avec la plage et les pistes cyclables. Votre recommandation nous touche particulièrement, tout comme vos compliments sur l’accueil chaleureux. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent chaque jour de maintenir un environnement agréable et bien entretenu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Katia Bonnet Google

Un peu déçus à l’arrivée, le personnel du camping s'est montré très agréable et arrangeant pour nous redonner le sourire malgré la piscine non ouverte suite à des événements climatiques récents. Mention spéciale à l'animateur Frédéric qui a tout donné lors d'un jeu apéro adapté juste pour nous ! Un grand merci au couple de gérants qui ont été très compréhensif. Un camping bien situé près de la mer, accessible lors d'une balade à pieds. Mme Rolland Katia

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que malgré une arrivée un peu décevante, l’accueil et la disponibilité du personnel ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Votre mention spéciale pour l’animateur Frédéric ainsi que pour les gérants nous touche particulièrement. La situation proche de la mer est effectivement un atout apprécié par nos visiteurs, et nous sommes ravis qu’elle ait pu vous convenir lors de vos balades. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions encore meilleures. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Kimberley OL Google

C'est des voleurs je suis allé du 6 au 12 juillet je suis reparti le 11 au soir et j'ai laissé mes multiprise avec USB et USB C à ma pote car en fait elle branchait encore le frigo etc... dessus et le lendemain avant quelle reparte le camping lui ont dit que c'était à eux ils ont pas voulu lui laisser ramener les multiprises ils les ont gardé donc je deposerais une mise en demeure.

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Guy Halleur Google

Camping agréable, tranquille. Point négatifs : 2 poêles hors d'âge qui mériteraient d'être changées, 2 feux sur la plaque de cuisson qui ne s'allument pas (ou à loccasion), le lagon non chauffé. Autrement tout le reste est parfait. Ce camping est plus un 3 étoiles que 4. Je reviendrai néanmoins si j'en ai l'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et paisible, et que la majorité de votre séjour ait été satisfaisante. Nous notons avec attention vos remarques concernant les équipements en cuisine ainsi que la température du lagon. Votre retour nous est précieux pour mieux comprendre vos attentes. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite afin de continuer à contribuer à vos bons souvenirs. Passez une excellente journée ! L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Franz Garcette Google

On ne voulait pas se baigner mais nous avons rendu visite à notre fille le 15 septembre et..... Le bar et le restaurant sont fermés.....ce n' est pas grave il y a des supermarchés pas trop loin....mais peut être qu une saison pleine autant pour mes petits enfants que pour nous jusqu'à fin septembre serait plus commerçant et plus judicieux. Merci à ma fille de m avoir fait connaître ce petit camping très très calme et charmant. PS: le lagon est tout simplement magnifique (même vu de loin) . ❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité et le charme du site ainsi que la beauté du lagon. Concernant les fermetures en septembre, nous comprenons que cela puisse surprendre et apprécions votre suggestion sur l’ouverture prolongée pour mieux répondre aux attentes des familles. Votre retour est précieux pour comprendre les besoins de nos visiteurs à différentes périodes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans un cadre tout aussi agréable. Passez une excellente journée ! L'équipe de Camping Paradis Soleil d'Oc
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Léa Bvl Google

Nous avons séjourné 15 jours dans ce camping. Le mobil-home était sympa, même si l’agencement des chambres est assez étroit et les rangements au-dessus des lits pas très pratiques. L’insonorisation pourrait aussi être améliorée. En revanche, le personnel est très agréable et à l’écoute, ce qui est appréciable. Petit bémol concernant le patron, qui manque clairement de politesse. Le lagon est magnifique et reposant, un vrai plus ! Même en septembre, il y a des animations, ainsi que de jolis chemins pour se balader, courir ou promener les chiens. Attention cependant aux moustiques. Dans l’ensemble, bel emplacement, aussi bien pour le camping que pour le mobil-home. 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance générale du camping, la beauté du lagon et la qualité de notre personnel. Vos remarques sur l’agencement des chambres et l’insonorisation sont bien notées, tout comme votre ressenti concernant certaines interactions. Nous comprenons que ces éléments puissent influencer votre séjour. Les moustiques en septembre peuvent effectivement être un inconvénient selon les conditions climatiques. Votre retour est précieux pour mieux cerner les attentes de nos visiteurs. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre toujours agréable. Bonne journée à vous, L’équipe de Camping Paradis Soleil d’Oc

Terrain de camping dans les quartiers voisins