Centre International de Séjour de Saumur

L'accueil est exécrable et les enfants sont très mal reçus : coups de sifflet dès le moindre bavardage, intimidations, agressivité... Les chambres sont à peine correctes et la nourriture très médiocre. Certains n'ont même pas pu prendre de petit déjeuner, le pain n'étant pas en quantité suffisante.

Parti pour un voyage scolaire avec 66 élèves, cet hebergement est à déconseiller à tout groupe d’enfants.||Le gérant est très agressif et ne supporte pas les enfants. Accueil au sifflet! Odieux personnage.||Les repas sont de très mauvaises qualités et les quantités insuffisantes. ||Les chambres sont trop petites pour 8 lits annoncés, il y règne une chaleur insupportable.

Cadre magnifique avec la vue sur le château, plutôt propre, personnel à l'accueil qui fait de son mieux malheureusement direction déplorable!||||Nous étions un groupe de 16 et aucune information ne nous a été délivrée à l'arrivée sur le mode de fonctionnement des parties communes.||Sur les papiers accrochés derrière la porte nous avons vu petit déjeuner entre 7h30 et 9h30, seulement à 8h pression de la personne qui s'occupe du petit déjeuner en nous expliquant qu'il fallait qu'elle soit partie à 9h (ménage fait???).||||Nous faisons au mieux pour être partis à 9h et dans l'après-midi elle nous explique qu'il faudra être au petit déjeuner au plus tard le lendemain à 8h30???? ou sinon c'est en libre service!||Nous choisissons l'option libre-service en essayant de laisser le local le plus propre possible (petit déjeuner vraiment minimaliste: 1 baguette pour 2, peu de beurre et de confiture) et au moment de partir, le directeur s'en prend à notre mamie du groupe , lui expliquant que ce n'était pas un hôtel et que si nous n'étions pas contents d'aller voir ailleurs!!!||||Le message est très bien passé puisque nous devions repartir l'année prochaine de Saumur pour notre expédition vélos et bien nous trouverons certainement mieux ailleurs.....

Payer d'avance pour trois nuits, le premier accueil semblant correct quoique l'organisation et les informations laissent à désirer... cela annoncer déjà des mauvaises surprises par la suite.||en effet les trois soirs où nous avions prévu de nous nourrir sur le gite même ... IMPOSSIBLE ! la gazinière ainsi que le four ne fonctionnaient pas ... ||prestations payées mais non utilisables !!!! ||Et SI ce n'était QUE CA !!! on aurait eu de la chance mais pourquoi s'arrêter en si bon chemin direction la médiocrité !!!|| * la lumière qui s'éteint définitivement à 22h30 or, en été c'est utile à partir de ce|| moment.|| * Aucune politesse|| * aucun respect|| * un numéro d'urgence "celui du patron" qui choisit lui même ses urgences !!! et || porte des mots grossiers à notre intention! || * des conseils sur certaines améliorations possibles, le gérant nous a pris pour || des pigeons et nous a virer du gite||||GITE NON RECOMMANDE !!!

Tout bonnement inclassable!||Une déception qui est allée crescendo:||Un accueil d'abord encourageant mais finalement trompeur, on pourra citer:||-Le système de sécurité des portes certes efficace, mais parfois contre les clients eux mêmes, nous contraignant à rester devant la porte de chambre à minuit passé, au retour d'un resto...||-Les lumières qui s'éteignent soudainement à 22h30 tapante||-Un matériel de cuisine proposé non fonctionnel, et pour lequel les remarques faites ne furent absolument pas prises en compte, négligées voire retournées en accusation!!||Donc un personnel vraiment peu réceptif: aucune flexibilité d'horaire pour nous permettre un retour de location de vélos par exemple...||Bref un vrai collector!

Ce centre de séjour pourrait être agréable mais se révèle très décevant par la suite. Problèmes d'organisation et de communication au sein du personnel notamment pour le système d'ouverture des portes. Nous n'avons pas pu avoir accès à toutes les prestations incluses dans le prix : la gazinière et le four ne fonctionnaient pas. Le désintérêt et le déni de nos remarques sont très décevants !

Personnel peu compétant, étant peu informé de ce qui se passe au sein de l'auberge ( principalement pour le matériel électroménager défectueux) |Lumière qui s'éteint dès 22h30 en été ( heure à laquelle la nuit tombe pendant cette période) |Vraiment déçue de leur attitude indifférente et méprisante devant les recommandations que nous leur avons faite en fin de séjour |

Excellent gîte de brèle : dédicace a la personne qui s'occupe du numéro "d urgence ", soit le patron, qui a pu tenir des propos agressifs , insultants et loin d'être respectueux car réveillé à 1h30 pour une raison tout de même estimée urgente.|Four et gaziniere ne marchent pas. Très mauvaise communication venant des gérants. Pas correcte sur les prix : exemple : ils voulaient nous faire payer 20euros pour 2 serviettes pour 3jours.|Pas du tout du tout recommandé.