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VILLAGE DE VACANCES

Odcvl La Fermeraie

Village de vacances · Luttenbach-près-Munster (68)

3,7 61 avis Google
Odcvl La Fermeraie — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Odcvl La Fermeraie

Odcvl La Fermeraie est un établissement de la catégorie « Village de vacances » situé à Luttenbach-près-Munster (68140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (61)

Avis Google
3,7
61 avis
5★25
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3★7
2★3
1★10
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isabelle MANGIN Google

Partis avec deux classes 6e et 5e pour une première expérience avec l'Odcvl, le séjour a été très concluant. Les conditions de couchage sont un peu à revoir pour certains aspects mais elles sont largement compensées par la qualité des activités et le travail des animateurs qui ont aussi un bon contact avec les élèves. Personnel très à l'écoute et attentif aux besoins d'aménagements qui peuvent arriver (repas et couchage et activités )Le directeur a pris le temps pour faire le bilan. Les enfants sont repartis avec une création réalisée pendant le séjour. Le thème que nous avions choisi était la tête dans les étoiles ( activités variées et intéressantes) mais nous avions aussi pu choisir des activités de plein air car le programme aussi est modulable. Expérience à renouveler. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis, Isabelle. Au plaisir de t'accueillir pour un prochain séjour.
M
Meni Google

Endroit très accueillant, personnel au top,activités attractives pour les jeunes, et cadre magnifique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous revoir
R
Ronald Gray Google

Très bon endroit pour cueillir les enfants

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !! Au plaisir de vous revoir
C
Coco Rizco Google

Super colonie ! Avec un directeur d'établissement SUPER sympa ! Top top top ! 👌🏼👍🏼🥳

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis !! Au plaisir de vous revoir
Z
Zoe Rinaldi Google

Ça a été la pire classe verte de ma vie quand j’étais en primaire…. J’ai attraper pleins de boutons sur le visage j’ai attrapé la gastro aussi et au lieu de prévenir mes parents, ils m’ont laissé comme ça malade comme un chien dans ma chambre toute seule pendant qu’eux allaient faire les activités prévu du séjour.. je ne conseil pas du tout ce centre c’est irresponsable de pas appeler les parents d’un enfant malade et surtout qu’on laisse tout seul toute la journée dans l’auberge. Je pouvais clairement aller où je veux hein la cuisine, les bureaux bref tout… aïe aïe aïe j’ai pas le voix de mettre une étoile mais vous méritez 0 pointé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été bonne et que vous avez vécu des moments aussi difficiles lors de votre séjour. La santé et le bien-être des enfants sont notre priorité, et nous le prenons très au sérieux. Toutefois, la surveillance et la gestion des enfants sur les classes de découverte n'incombent pas forcément aux équipes de la structure. Encore une fois, nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cordialement,
B
Bruno Faria Google

Les locaux sont anciens et demanderait à être rénové. L'équipe d'animation n'est pas très investis et le directeur peu présent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte vos remarques concernant l’état des locaux et l’implication de l’équipe. C’est d’ailleurs assez étonnant que, malgré ces critiques, vous envisagiez une réservation ! Cela montre que notre établissement a tout de même un certain attrait. Concernant la présence du directeur, son rôle ne se limite pas uniquement à une présence visible sur le terrain. De nombreuses missions de gestion et d’organisation sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement de l’établissement, même si elles sont parfois moins perceptibles. Quoi qu’il en soit, nous restons à votre disposition pour échanger et espérons avoir l’occasion de vous montrer nos efforts d’amélioration lors d’une prochaine visite. Cordialement,
S
Steph K Google

Très déçu par cette colonie.. Notre fille n'est pas du tout difficile mais là clairement elle ne veut plus y retourner..y a des raisons à celà.. Beaucoup de zones d'ombres..le directeur qui se la joue directeur unique..la directrice idem...bref..la base déjà n est pas bonne.. Des affaires perdus (un appareil photo autorisé au départ puis confisqué par le même Directeur pour le donner ensuite à d'autres gosses et qui disparaît finalement..?!..), des gosses qui rentrent avec le mot "Baston" à toute les sauces (venant de l'encadrement), des coups de fils impossible à avoir avec son enfant(sur plusieurs jours), des photos où on voit son gosse vite fait sur les poneys alors qu'en 2 semaines ils y étaient très rarement..bref..je préfère oublier tellement ça me prends la tête ce m'en foutisme global..y a qu'à voir le bordel des affaires perdus quand tu vas chercher ton gosse..t en a deja assez... Le munster se mange seulement, les colos sont à éviter dans ce coin là.. Ciao

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la colo n'a pas plus à votre enfant. Un questionnaire de satisfaction vous sera envoyé pour stipuler le séjour et les directeurs concernés. Sachez que nous ne cautionnons absolument pas ces différentes pratiques. J'aimerais vous avoir au téléphone concernant les affaires oubliées/perdues. Concernant l'activité équitation, votre enfant a eu accès à 4 séances de 1h30. Pour la gestion des appels téléphoniques, c'est une vraie problématique, malgré 3 téléphones mise à disposition pendant 2 h, nous ne parvenons pas à adsorber la quantité d'appels reçus. Je reste à votre disposition pour échanger sur ce séjour. Je vous souhaite une belle soirée.
J
Jane 57 Google

Super centre de vacances les animateurs s'occupent très bien des enfants. La nourriture était très bonne un grand merci à Isabelle et son équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis au plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour
A
A Soubry Google

Très bon retour de mon fils de 7 ans et demi qui a passé une semaine en colo là bas. Content des activités proposées et même des repas. Je ne peux pas jugé le lieu, il s est rendu là bas en train avec une aminatrice.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, au plaisir de vous faire visiter
L
Léa Pianneti Google

Expérience rustique et agréable. Le directeur et son équipe sont au top et répondent au besoin. Les repas sont au top ! Simple mais avec du gout. C'est un lieu parfait pour se déconnecter du monde et se rapprocher de la nature. Ambiance très colo 🍀

Réponse du professionnel : Merci pour ton avis Léa, au plaisir de tous vous revoir !
D
DEUTSCHER Isabelle Google

Les chambres vieillottes, pas de salle de bain et pas de toilettes dans toutes les chambres. Repas moyen , sandwich même à midi . Animateurs au top .

c
collin bruno (Brubru le voyageur) Google

Nourriture pas top, disposition des chambres à revoir, personnel un peu juste et limite, thème médiéval juste bien

É
Élise Hocquette Google

Très bon centre de colonie de vacances avec des enfants merveilleux et une excellente équipe d’animation ! En tant qu’animatrice, j’ai passé un super séjour ici avec au programme équitation, piscine, balade en calèche, visites touristiques, activités manuelles etc.

a
aude Google

Mes 2 enfants on passer 10 jours dans cette colonie confiante je récupère mon fils avec un sac plein de sandwich au thon pourris depuis 8 jours qu'il avais mit dans sa valise !! J'ai du tout laver Après discussion avec lui il s'avère qu'il sait fait harceler menacer et frapper par un garçon de 11 ans mon fils ayant 8 ans je ne comprend pas ce manque de surveillance Je suis très déçu d'avoir fait confiance à ce centre j'attend de leur nouvelle mais pour l'instant aucune nouvelles !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, vous nous avez fait part de ce retour par mail à [email protected]. Le service en charge de l'organisation des colonies de vacances, ainsi que les équipes du centre ont été informés et on essayé de vous joindre à plusieurs reprises et via plusieurs canaux (téléphone et mail) pour échanger avec vous sur les éléments dont vous mentionnez. Nous souhaitons votre retour pour comprendre la situation et réunir les différents protagonistes dans les plus brefs délais. Nous avons à cœur, soyez-en certaine, la satisfaction des clients, le bien-être des enfants et l'organisation sécurisée de nos séjours. Dans l'attente de votre retour.
M
Martine Girod Abramin Google

hébergement un peu vieillot , animatrices au top dans le cadre d un séjour d enfants du primaire sur le thème médiéval

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de la Fermeraie est ravis que votre séjour se soit bien passé dans notre maison tous séjours La Fermeraie. Odcvl améliore en permanence la qualité et le confort de ses installations et de ses maisons. Nous aurons à coeur de vous accueillir à nouveau afin de vous faire profiter des nouveaux aménagements. A bientôt.
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Eric Michel Google

Personnel sympathique avenant et à l'écoute . Tout le confort nécessaire et propre.Très bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de la Fermeraie vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt.
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Fabrice Trombini Google

Très bon accueil, très bon moment passé en famille et les enfants sont juste très content ! Les chambres sont confortables, il y fait bon et la cuisine est bonne. Que demander de plus !

C
Christophe Badonnel Google

Avec la ferme équestre accolée, c'est super pour les enfants qui aiment la nature et les chevaux.

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Marion F Google

Trés joli endroit avec foret et riviere à proximité. Tout pour un merveilleux séjour avec des animateurs chaleureux et compétents et à l écoutedes enfants. Bravo à toute l equipe. Cette semaine a été trés enrichissante. Mis note de 4 car 5 serait la perfection. Et la perfection n existe pas !! Continuez ainsi. Estelle/ accompagnatrice classe verte

Y
Yuhukï Domoto Google

Bien Accueilli, jolie vue, le club équestre est vivant. Lieu propre et fonctionnel