Chambres et appartements sobres dans complexe convivial avec piscine extérieure et vue sur la montagne.
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Avis clients (465)
Avis Google
4,1
465 avis
5★251
4★113
3★49
2★22
1★30
S
Sylvie DION Google
Nous avons passé une excellente semaine de vacances fin juillet. Les repas étaient variés, généreux et délicieux.
Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme du directeur ainsi que l'investissement de toute l'équipe, toujours disponible et accueillante.
Une mention spéciale à Benjamin, animateur sympathique et toujours de bonne humeur, qui a contribué à la réussite de notre séjour.
Nous remercions également Myriam et David pour l'excellent repas à thème tunisien.
Sans oublier la petite équipe de vacanciers avec qui nous avons partagé cette semaine dans une bonne ambiance.
Merci à toute l'équipe pour ces belles vacances.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre magnifique retour et pour cette excellente note !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une très belle semaine de vacances parmi nous. Vos compliments nous font extrêmement plaisir.
Toute l’équipe est également touchée par vos mots concernant notre accueil et notre disponibilité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Benjamin, ainsi qu’à Myriam et David pour leur participation au repas à thème tunisien. Ils seront certainement ravis de savoir qu’ils ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable !
Et puis, les belles rencontres et les moments de convivialité entre vacanciers font partie des souvenirs que l’on aime voir se créer dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez partagé cette belle ambiance.
Merci à vous pour votre confiance et votre gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles vacances tout aussi réussies ! ☀️
Bien chaleureusement,
Toute l’équipe du Beau Site
S
Stéphanie FRANCOIS Google
Une semaine de vacances avec ma petite-fille, en pension complète, dernière semaine de juillet, c'était le top 😍.
Directeur et équipe, très agréables et sympathiques (ne changez pas, surtout les plus jeunes car vous faites du bon boulot et toujours avec le sourire) 😊.
Repas bons et variés 👍🏻.
Chambre propre, bien équipée avec une vue magnifique depuis la terrasse 😊.
Une belle rencontre avec Barbara lors d'une séance du Cercle du Chant (non comprise dans les prestations mais qui vaut bien plus que ses 20€, tellement cela apporte détente et sérénité) 😍.
Et de supers moments passés avec un groupe de vacanciers 🥰 lors des jeux apéro, des soirées et des repas !
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour ce magnifique retour et pour cette superbe note ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que cette semaine de vacances avec votre petite-fille vous a autant plu. Toute l’équipe est très touchée par vos compliments et particulièrement les plus jeunes qui seront certainement heureux de savoir que leur sourire et leur bonne humeur ont contribué à rendre votre séjour agréable. 😊
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité et la variété des repas, la propreté et l’équipement de votre chambre ainsi que cette belle vue depuis la terrasse.
Et quelle joie de savoir que le Cercle du Chant avec Barbara vous a apporté détente et sérénité ! Nous lui transmettrons avec plaisir votre message. 🎶
Enfin, les beaux moments partagés avec les autres vacanciers, autour des jeux apéro, des soirées et des repas, sont exactement ce qui fait l’esprit de nos séjours. Nous sommes ravis que vous en gardiez de si beaux souvenirs.
Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de vacances ! ☀️
Bien chaleureusement,
Greg et sa clique.
M
Marie-Françoise Queriel Google
A proximité de nombreux lieux à visiter et de superbes randonnées à faire .
Logement et restauration de qualité .
Personnel sympathique et dévoué.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise,
Merci pour votre gentil retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le confort de notre établissement ainsi que l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour !
Grégory.
V
Veronique Gohel Google
Séjour désastreux..gestion très mal organisée. Manque d eaux pendant une canicule..pas de bières (Alsace) et dernier jour même plus de menthe pour une menthe à l'eau du robinet...jeune personnel compétent au service mais le directeur montre toute son incompétence ...incapable de retransmettre les matchs de football (coupe du monde).télévision ne fonctionne pas dans les chambres..aucune réparation des fenêtres et volets..certaines chambres ne ferment pas à clé..et semaine de canicule pour un séjour seniors en vacances il faut se fâcher pour avoir un ventilateur et secourir un couplé âgé..qui a du quitter le vvf après une nuit à plus de 30 degrés dans la chambre ..quand on reçoit des personnes âgées on s inquiète de leur santé sinon c'est de la maltraitance...côté positif la piscine qui nous a bien servi et les sorties très bien encadrées par une guide efficace et responsable..malgré toutes les difficultés de stationnement du bus à l hôtel..parking surchargé
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gohel,
Je prends connaissance de votre avis et constate que « l’incompétence » semble être le fil conducteur de votre séjour, permettez-moi donc d'apporter quelques précisions, car les faits ont parfois tendance à être plus nuancés que votre récit.
Contrairement à ce que vous affirmez, nous n'avons jamais manqué d'eau, seule l'eau gazeuse a été temporairement indisponible à la suite d'un retard de livraison et je me suis personnellement déplacé pour en réapprovisionner l'établissement dès le sur lendemain, tout comme pour le sirop de menthe, quant à la bière, elle n'a jamais été absente, nous proposons simplement une bière artisanale locale en bouteille plutôt qu'une pression, le forfait « all inclusive » n'a jamais été remis en cause.
Vous soulignez la compétence de mon équipe tout en qualifiant son directeur d'incompétent. C'est un raisonnement assez surprenant, sachant que je suis précisément la personne qui forme et accompagne cette équipe au quotidien, j'y vois davantage une volonté de nuire qu'une véritable analyse de notre fonctionnement.
Les difficultés techniques rencontrées (télévision, volets, fenêtres...) relevaient pour beaucoup malheureusement d'interventions de prestataires extérieurs, même un directeur prétendument incompétent ne peut pas faire arriver un technicien ou modifier le planning de ses fournisseurs d'un simple claquement de doigts, malgré toute sa bonne volonté.
Lors de notre échange au bar du mercredi, j'avais pourtant pris le temps de vous expliquer ces différents points, vous aviez pourtant l’air d’avoir parfaitement compris, tout comme l'impact que plusieurs avis négatifs peuvent avoir sur un établissement ainsi que son personnel, vos multiples publications semblent confirmer que le message a été parfaitement retenu. Malheureusement vous en faites une attaque personnelle
Enfin, parler de "maltraitance" est une accusation particulièrement excessive et déplacée au regard des efforts déployés par nos équipes durant cette période de canicule.
Il y aurait encore beaucoup de contre-vérités et d'observations manifestement mal interprétées à reprendre, mais je préfère consacrer mon temps à mon métier et aux vacanciers qui apprécient notre travail, la seule chose véritablement désastreuse que nous retiendrons de votre séjour restera malheureusement la bienveillance dont vous avez choisi de faire preuve à notre égard.
Heureusement, après un peu plus de vingt ans de vie professionnelle, j'ai appris que des clientes comme Madame Gohel existent dans tous les métiers, je ne pense d'ailleurs pas en avoir terminé avec elles, mais cela fait aussi partie de mon travail, « que je respecte et que j’accepte » ... contrairement au fait de répondre indéfiniment à des accusations peu fondées.
Enfin, pardon pour le délai de réponse, j'aime croire que comme le vin, les bonnes choses demandent un peu de patience.
Grégory.
V
Valérie JULIEN Google
Séjour catastrophique
Premier soir : douche bouchée
Deuxième journée : petit déjeuner prévu de 7h30 à 9h30, nous nous rendons dans la salle, plus rien à manger. Le soir pour le dîner, pas de table pour les individuels.
Dernier soir, même problème pour le dîner, on nous installe une table "à l'arrache".
Tous les repas TRÈS bruyant, le dîner du dernier jour passé là bas fût des restes de la veille (même entrée et même dessert). Sans oublier le verre de vin prévu dans le contrat de location dont nous n'avons pas vu la couleur ne serait ce qu'une fois.
Pour les chambres, très mal insonorisé. On entend les portes qui claquent, les autres clients qui parlent dans les couloirs. Nous avons eu un orchestre tous les soirs jusqu'à 23h/ 23h30. Pas besoin de bouger de la chambre pour en profiter. Sans oublier les cloches qui sonnent à tue tête tous les matins à 6h.
Bref, passez votre chemin, nous sommes rentrés de notre séjour encore plus fatigués qu'en partant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame JULIEN,
Je suis sincèrement désolé que votre séjour vous ait laissé un si mauvais souvenir.
En revanche, je tiens à apporter une précision importante, à trois reprises durant votre séjour, je vous ai saluée pour engager le dialogue afin de savoir si tout se passait bien comme je le fait avec tous mes vacanciers. Malheureusement, je n'ai jamais obtenu de réponse et le seul échange que j'ai eu avec vous a été un regard particulièrement insistant et dévisageant, sans qu'aucune remarque ne me soit formulée.
Il suffit souvent d'un simple échange pour résoudre un problème. Mes équipes, comme moi-même sommes présents pour cela, il suffit parfois de demander ou de signaler un problème pour que nous puissions intervenir rapidement et trouver une solution lorsque cela est possible.
Concernant les nuisances sonores liées aux animations, nous avions sur cette semaine un orchestre qui accompagnait l'un de nos groupes, à qui nous avions demandé de ne pas excéder 23h pour éviter de déranger les vacanciers.
Quand aux cloches de l'église, il s'agit malheureusement d'éléments extérieurs sur lesquels nous n'avons aucune maîtrise.
Enfin, pardonner ma franchise mais je ne peux que regretter la publication de plusieurs avis concernant un seul et même séjour... Chacun est naturellement libre de partager son expérience, mais publier plusieurs avis similaires n'a d'autre conséquence que d'impacter l'établissement et pénalise non seulement celui-ci, mais également les salariés qui s'investissent chaque jour pour satisfaire au mieux notre clientèle, y compris lorsque des imprévus surviennent.
Grégory, directeur.
A
Aloyse Holzmann Google
Pas vraiment le top.
Lit avec un vieux matelas plastifié inconfortable !
Dîner digne d'une cantine et expéditif, entré pas encore finit que déjà les assiettes sont retirées idem pour dîner !
Petit déjeuner le pain introuvable, les confitures vident, le multifruits dilué avec de l'eau désolé mais imbuvable !!
Perso j'y retournerai plus !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Holzmann,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Je suis sincèrement désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, vos remarques concernant le confort de la literie, le déroulement du service en salle ainsi que la qualité et le réapprovisionnement du petit-déjeuner ont retenu toute mon attention.
Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos vacanciers et je comprends parfaitement votre déception.
Je vais partager votre retour avec les équipes concernées afin d'apporter les corrections nécessaires, je regrette que votre séjour vous laisse une telle impression et vous remercie malgré tout pour votre franchise, qui nous aide à progresser.
A bientôt.
Grégory.
J
Jean-Michel GALINDO-MILAN Google
Site VVF bien placé géographiquement, de plus juste au-dessus de la ville. Nombreux sites à découvrir dann ce département du Haut-Rhin.
Le Directeur et son équipe ont été disponibles et à notre écoute, pendant tout le séjour. Rien à rajouter.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel,
Un grand merci pour votre excellente note et pour ce retour très positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre village vacances ainsi que la richesse des découvertes offertes par le Haut-Rhin. Votre satisfaction nous fait particulièrement plaisir.
Nous ne manquerons pas de partager vos encouragements avec l’ensemble de l’équipe, qui œuvre chaque jour pour offrir le meilleur séjour possible à nos vacanciers.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.
L'équipe du Beau Site.
N
Noella Dechazeau Google
Nous venons de passer un très bon séjour dans ce village vacances, et on en repart avec une vraie sensation de bien-être.
Ce qu’on a particulièrement apprécié, c’est la simplicité du lieu : pas de superflu, juste l’essentiel pour se détendre et profiter pleinement. L’ambiance est chaleureuse et authentique, on s’y sent rapidement comme chez soi.
L’accueil a également été un vrai point fort.
C’est le genre d’endroit où l’on se sent bien dès les premiers instants… et où l’on a déjà envie de revenir.
Autre gros avantage : la région est idéale avec des enfants ! Il y a énormément d’activités à faire aux alentours, entre balades, découvertes et sorties ludiques, on ne s’ennuie jamais.
Et pour finir la journée en beauté, l'accès de la piscine , sauna et hamam jusqu'à minuit. Le top !!
Merci et à très bientôt 🙏🏻
Delphine ,André, Alicia et Sohan🫎
Réponse du professionnel : Bonjour Famille Dechazeau,
Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup !
Quel plaisir de savoir que vous avez passé un si agréable séjour en ayant apprécié l’esprit du lieu. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir, "un endroit où l’on se sent bien", tout simplement.
Votre retour sur l’accueil et nos équipements nous fait très plaisir, nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement de la région en famille, c’est vrai qu’elle regorge d’activités pour petits et grands.
Encore Bravo à Monsieur pour sa mémoire et ses souvenirs de la Murder Party, malheureusement, nous n'avons pas retrouver les photos de votre passage en 2023.
Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau, pour partager ensemble de nouveaux souvenirs.
À très vite :)
L'équipe du Beau Site.
D
David-Alexandre DOUCET Google
Lors de notre réservation, nous avons réservé 3 forfaits petit-déjeuner adulte pour un montant total de 27 €.
Le matin du 13 décembre nous nous sommes rendus à la salle du petit déjeuner et à notre grande surprise, tout avait été rangé ou presque.
On nous a expliqué que le "gros" groupe d'avant avait tout "dévalisé" et qu'il ne restait rien.
On nous a servi du pain et de la brioche industrielle.
Nous avons fait part de notre étonnement et notre mécontentement auprès du personnel présent sur place.
Surtout que l'ambiance entre les employés était vraiment tendue et s'est fait ressentir.
Un monsieur présent ce jour-là à l'accueil nous a dit faire le nécessaire.
A ce jour, nous n'avons rien reçu ni un mot d'explication ou d'excuse, malgré plusieurs mails.
Payer 27 € pour 2 baguettes et 1 brioche me semble vraiment exagéré.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DOUCET,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la restauration n'ai pas été à la hauteur de votre attente. Nous prenons en compte vos remarques qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services.
Malgré votre déception, nous espérons néanmoins que vous avez pu profiter du reste de votre séjour.
Nous espérons vous accueillir bientôt dans l'un de nos VVF.
À bientôt, l'équipe du Beau Site d'Orbey.
C
Catherine drouet Google
L'accueil est tres chaleureux, l'équipe est aux petits soins. Nous avons découvert une très belle région, visité de beaux villages encore bien décorés après les festivités de noel.
Les repas sont généreux et bons. Nous avons passé de très bons moments
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur votre passage au Beau Site d'Orbey.
Toute l'équipe fait toujours le maximum pour satisfaire l'ensemble de nos vacanciers et c'est un réel plaisir pour nous de partager des moments de convivialité en leur compagnie, votre sympathique commentaire sera partagé avec toute l'équipe.
N'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous en aurez l'occasion.
Très belle journée à vous et à bientôt.
Grégory.
E
Emilie Peneaux Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un séjour tout simplement exceptionnel au VVF Orbe en Alsace !
Dès mon arrivée, j’ai été conquis par le cadre magnifique, paisible et ressourçant. Les chambres sont très spacieuses, confortables et parfaitement adaptées pour passer un vrai moment de détente.
La restauration est excellente, avec une nourriture de qualité, généreuse et savoureuse : un vrai plaisir du début à la fin.
Mention spéciale pour les équipements bien-être : une piscinechauffée, ouverte jusqu’à minuit (un vrai luxe !), ainsi que le sauna et le hammam, parfaits pour se détendre pleinement après la journée.
L’accueil et les activités pour les enfants sont également au top : tout est pensé pour que petits et grands passent un séjour formidable.(Merci Andréa )
Mais ce qui rend ce séjour vraiment inoubliable, c’est avant tout le personnel, tout simplement exceptionnel.
Un immense merci au directeur Greg pour son professionnalisme, mais surtout à Hugo : toujours souriant, toujours présent, toujours disponible, il gère tout avec une énergie et une bienveillance incroyables. C’est un être humain rare, et clairement, le séjour n’aurait pas été le même sans lui.(Mon barman préféré)
Merci également à Cédric, Andrea, et à toute l’équipe. Au-delà du séjour, ce sont de magnifiques rencontres, et certains resteront de vrais amis.
Je repars avec des souvenirs plein la tête et l’envie sincère de vous revoir très rapidement.
Je recommande le VVF Orbe les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Quel plaisir de lire votre commentaire, soyez certaine qu'il sera communiqué à l'ensemble de l'équipe. (Hugo sera aux anges)
C'est toujours un réel plaisir pour nous de savoir que nos vacanciers ont passé d'agréables moments en notre compagnie, partager avec vous est d'une grande importance et créer chaque jour de nouveaux souvenirs.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour renouveller l'experience dès que vous en aurez l'occasion, afin de pouvoir en créer de nouveaux !
Comme promis, je répond avec un peu du retard...
A très bientôt (j'en suis persuadé) au Beau Site d'Orbey.
Belle journée, Greg.
J
Julie Bonnemain Google
On a passé 10 jours au VVF d’Orbey avec ma fille de 4 ans, Lou, pour Noël et le jour de l’An. Pas de neige pendant le séjour (un peu la déception 😅)… Spoiler alert : la neige est tombée le lendemain de notre départ, le 2 janvier… évidemment 😂❄️
Malgré ça, on repart avec de très beaux souvenirs et clairement l’envie de revenir.
Le gros gros point fort, c’est l’équipe. Franchement, humainement, rien à dire. Mention spéciale au directeur Greg, présent, accessible, investi, ça se sent.
Et alors Hugo, le barman… 😂
Toujours partout à la fois, il court, il gère, il met l’ambiance, il crée du lien entre tout le monde, il écoute, il rigole, il assure… et toujours avec le smile. Il sait clairement se rendre indispensable et c’est devenu notre rayon de soleil du séjour ☀️. Une vraie belle rencontre, et une amitié qui ne s’arrêtera clairement pas au VVF (lui et sa bande de fous 😜 ❤️).
Big up à Cédric, animateur au top, et énorme cœur pour Andrea, la reine de l’animation enfant ❤️, qui a été un amour avec ma fille (et ça, en tant que maman, ça n’a pas de prix). Tous deux de très belles rencontres également.
Gros gros coup de cœur aussi pour la salle enfant derrière la scène près du bar : un espace safe où les petits peuvent jouer ensemble pendant que les parents profitent tranquillou d’un verre 😂🍹
Merci aussi aux cuistots David et Stan : repas très corrects et repas de fêtes vraiment festifs et conviviaux 🎄🥂.
Autre gros point positif : la piscine intérieure chauffée ouverte de 10h à minuit (le bonheur 😍), + hammam et sauna. L’ambiance était vraiment top, simple, chaleureuse, on repart même avec de nouvelles amitiés 😉
Côté logement : chambre spacieuse, bonne literie, mais assez basique, un peu sale à l’arrivée (surtout les toilettes + sdb), et alors le papier toilette… vraiment trop fin 😂 (détail mais quand tu restes 10 jours, tu t’en souviens).
Et la région est juste canon : marchés de Noël (Colmar 😍), luge sur rails au Lac Blanc, et plein de trucs à faire autour.
Bref, malgré quelques petits points à améliorer, on a vécu une super expérience humaine. Merci à toute l’équipe ❤️
(et la prochaine fois, on viendra pour la neige…ou pas ! 😏❄️)
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Avec un peu de retard, comme promis, je prends le temps de répondre à votre très agréable commentaire.
C’est avec un immense plaisir que je transmettrai votre retour à toute l’équipe, en particulier à Hugo et Cédric. Il est essentiel pour nous de partager ces beaux moments avec nos vacanciers, et il arrive même que de belles amitiés se créent.
Je vous remercie sincèrement pour la mention que vous avez eue à mon égard, cela me touche beaucoup.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de prolonger cette semaine bien trop courte passée ensemble. Peut-être aurez-nous ce plaisir pendant la période estivale ?
Au plaisir de vous revoir très bientôt au Beau Site d’Orbey.
Grégory.
6
684armelleb Google
Nous n'avons pas retrouvé le charme du vvf orbey tel que nous l'avions connu en 2011.|Personnel inexistant et trop peu nombreux pour assurer une prestation de qualité. Chambre pas faite à notre arrivée, moutons sous le lit, oreillers avec traces de "bave" ne datant pas d'hier...., parties communes pas très propre non plus....|Restauration digne d'une cantine de collège, plat principal servi à l'assiette qui arrive tiède, plus aucune nappe sur les tables ce qui faisait le charme alsacien (nappe à carreaux rouge et blanc) d'autant plus que la salle de restauration avec son joli plafond en bois apportait cette chaleur alsacienne....|Bref, avant nos vacances de Noël 2025, Orbey était notre vvf de référence et bien, ça ne l'est plus, et même plus jamais de vacances avec VVF 🥴
L
Laurie Google
Très agréablement surprise par le complexe, les chambres sont spacieuses chacun y à sa place. Le coin spa piscine est très agréable ainsi que la salle de jeux pour les enfants super sympa, ils étaient très contents. La localisation est bien. Mais surtout un grand merci à l'équipe, Ludo, Hugo,Brice qui sont topissimes et qui ont rendu notre séjour encore plus génial. De bons souvenirs on garde l'adresse.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour.
Nos équipes s'investissent au quotidien pour vous proposer des vacances de qualité. Nous ne manquerons pas de leur partager votre retour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un de nos VVF!
À bientôt, l'équipe VVF !
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