Village Montanha Appart'Hotel Lioran

Nous venions pour avoir de la neige, nous avons été servis. 🙂 Le village vacances est bien situé avec une piste accessible à pied (ski et luge) et la station Lioran à proximité (5-10 min en voiture). Le magasin de ski à l'intérieur est pratique (mais très très mal organisé). Le tarif de la location est raisonnable et intéressant (moins cher en allant sur leur site qu'en passant par book...g). Ça c'etait les gros points positifs avec l'accueil. Pour le négatif, les logements manquent vraiment de propreté. Pas de micro-ondes, une télé qui ne fonctionne pas, Très peu de réseaux mobile et la wifi qu'à la réception (pas dans les logements) La navette 8 personnes est utile mais le système de priorité a ceux qui ont des cours de ski alors qu'ils ne s'y prennent pas a l'avance n'est pas normal, a cause d'eux on a attendu 40 min. Nous sommes arrivés un jour où il neigeait les routes étaient dangereuses (deneigées le lendemain heureusement). Le service de restauration très peu de choix nous ne l'avons donc pas utilisé.

Appart-hôtel très bien situé, proche des pistes et facile d’accès, avec en prime une belle vue, ce qui est très appréciable. Cependant, le service reste moyen. Appartement au le ménage négligé. De plus, nous avons signalé dès le premier jour un problème de fuite d’eau au niveau des toilettes, qui n’a malheureusement pas été résolu avant la fin du week-end. Nous avons été obligés de vider à de multiples reprise la bassine pour éviter un dégât des eaux. Concernant la restauration, l’offre est restreinte et la qualité décevante, notamment avec des pizzas surgelées servies froides et pleines d’eau. De plus, les tarifs pratiqués sont élevés et ne semblent pas justifiés au regard de la prestation proposée. Malgré ces désagréments, nous tenons à souligner que l’hôtel a tout de même fait un petit geste commercial, ce qui est appréciable.

Le gros point noir, c'est la navette. La navette n'a que 8 places !!! Vous pouvez attendre jusqu'à une heure tellement il y a de l'attente.... Bref, la navette n'est pas un service adapté... Ce qui fait que l'emplacement du logement devient beaucoup moins intéressant.... Bref la navette est indiquée pour vendre les logements, mais ce n' est pas un réel service puisqu'on ne peut pas compter dessus...

Appartement pas désagréable. En revanche gros point négatif sur le service client et l’accueil. Lorsque nous perdons un effet personnel et que celui ci est ramené à l’accueil, le minimum de la part de la personne en charge de l’accueil et de garder l’objet sous son bureau. Je suis arrivée à l’accueil, personne absente de son poste, mon sac grand ouvert sur le comptoir à la vue de tous. Résultat : vol d’une somme important de liquide. Alors certes, nous sommes responsables de nos affaires et nous ne pouvons plus compter sur l’honnêteté des gens. En revanche lorsque je suis venue récupérer mon sac la première fois, la personne de l’accueil ne m’a pas vu et n’importe qui aurait pu le récupérer à ma place. Gros manque de sérieux!!!!!

Nous y avons passé une nuit le week-end dernier avec mon mari et nos deux enfants. Studio chambre très correct. De très bons échanges par mail ainsi que sur place. Nous avions demandé s'il y avait des produits sans gluten pour le buffet du petit déjeuner lors de la réservation. Nous avons été très agréablement surpris, à notre arrivée, qu'il nous soit précisé que des tartines et des céréales sans gluten avaient été achetées spécialement suite à notre demande.

Nous venons de passer un excellent sejour dans cette belle résidence. L'équipe nous a super bien accueilli. Les chambres et la literie sont trés confortables. Le petit déjeuner avec vue sur les montagnes reste un moment hyper agréable. Adapté pour les enfants ( salle de jeux) ainsi que les adultes ( billard, baby-foot, jeux société...) Possibilité de restaurer sur place ou de faire une belle raclette en famille. Navette gratuite qui vous amene au pied des pistes😄. Je le recommande fortement pour passer un excellent moment en famille ou entre amis. Bon séjour.

Séjour absolument parfait ! Location très sympa, pratique et parfaitement équipée : il y a vraiment tout ce qu’il faut pour se sentir bien. Les propriétaires sont d’une gentillesse exceptionnelle. Comme nos deux appartements avaient des escaliers que ma grand-mère de 93 ans ne se sentait pas capable de monter, ils nous ont spontanément proposé un studio saisonnier. Un geste très humain et très apprécié. Ils ont également été d’une aide précieuse en nous faisant des impressions et des scans suite à un besoin urgent de réponse à un mail, toujours avec le sourire. Mention spéciale pour la soirée du 31 décembre, qui était géniale : un excellent rapport qualité-prix (25 € par adulte) pour la qualité et la quantité des produits proposés, avec un apéritif d’accueil, de la musique et une ambiance vraiment très conviviale. Une adresse que nous recommandons sans hésiter !

Nous sommes venus en famille passer nos vacances de décembre, notamment pour le jour de l’An. Le personnel est adorable, bienveillant et à l’écoute. Les logements sont certes un peu vieillissants, mais ils sont très propres et, au vu des prix proposés, il n’y a rien à redire. Nous reviendrons passer nos vacances d’hiver dans cette résidence sans hésitation. De plus, l’organisation du jour de l’An était super, nous avons passé une excellente soirée. Un grand merci pour tout et à bientôt.