Hébergement simple dans un complexe hôtelier sans prétention proposant un bar, un restaurant et une piscine extérieure.
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Avis clients (305)
Avis Google
4,1
305 avis
5★159
4★78
3★34
2★16
1★18
V
Virginie BRUNET Google
Bonjour,
J’ai passé deux semaines de vacances avec mon bébé dans ce lieu paisible, calme et ressourçant.
Les maisons en pierre sont idéales pour retrouver un peu de fraîcheur en plein été. Chaque matin, le chant des oiseaux accompagne le réveil. Le soir, ce sont les clochettes des vaches que l’on entend au loin, accompagnées parfois du hululement d’une chouette, offrant une ambiance authentique et apaisante. Nous avons même eu la chance d’admirer une petite taupe dans la forêt, au pied des logements.
Toute l’équipe est d’une grande gentillesse : des serveuses et des cuisiniers sympathiques, un animateur convivial, des animatrices douces et attentionnées,
un barman charismatique,
ainsi que des gérantes et un directeur toujours à l’écoute et aux petits soins.
Les animations sont variées et conviviales, la piscine est très agréable, et le baby club est parfait pour les tout-petits.
La restauration est simple, mais efficace.
Nous avons également profité des activités aux alentours, notamment de la voie verte, marché, ferme et du Jardin délirant , qui ont été très appréciés.
Ces vacances ont été rythmées par de belles rencontres, des rires, de la simplicité et un véritable retour à l’essentiel.
Un grand merci à Olivier et à toute l’équipe. Nous sommes repartis avec de magnifiques souvenirs et recommandons cet endroit avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Un immense merci pour ce très joli retour qui nous touche sincèrement. Lire votre message est un vrai bonheur, et savoir que vous avez passé deux semaines paisibles, ressourçantes et pleines de beaux moments parmi nous nous fait particulièrement plaisir.
Nous sommes ravis que le cadre, le calme, la nature, les animations et le baby club aient contribué à la réussite de vos vacances. Merci aussi pour vos mots envers toute l’équipe : ils seront partagés avec grand plaisir, car ils reflètent parfaitement l’engagement et la gentillesse de chacun au quotidien.
Nous vous remercions également pour votre sympathie tout au long du séjour, qui nous motive chaque jour à continuer à faire encore mieux pour nos vacanciers. C’est un vrai plaisir de savoir que vous repartez avec de beaux souvenirs, de belles rencontres et l’envie de recommander notre village.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Olivier et toute l’équipe
S
Samy Ravelle-Chapuis Google
Très bon village vacances a l'esprit et la taille familial. Les logements sont espacés les uns des autres ce qui ne donne pas l'impression d'être les uns sur les autres. Les logements sont en pierre et gardent la fraîcheur a l'intérieur malgré la canicule. Le club enfants et super avec de bons professionnels pour s'occuper de nos petits bouts !
Réponse du professionnel : Bonjour Samy,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esprit familial du village qui est notre ADN, l’espace entre les logements et la fraîcheur qu’offrent les maisons en pierre en période de forte chaleur. Nous sommes également très heureux que le club enfants vous ait plu et que notre équipe ait su prendre soin des plus petits avec professionnalisme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille.
N
Nicolas Le Breton Google
Très bon rapport qualité prix et bon emplacement, joli cadre et personnel souriant et animation pour les enfants. Et une piscine très appréciée après la randonnée. 2 bémols: salle de bain vétuste. Repas très "cantine".
Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre village, le bon rapport ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que les animations proposées aux enfants et la piscine aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous prenons en compte vos remarques concernant la salle de bain et la restauration. Concernant les repas, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas répondu à vos attentes. Vos observations seront partagées avec nos équipes afin de poursuivre nos efforts d'amélioration.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au VVF Vendes pour un prochain séjour.
L'équipe VVF Vendes
E
Essayerderesterjuste Google
VVF pas cher, ça aide à relativiser les soucis de restauration. |N'y allez pas en pension complète. Pas de choix, pas de qualité et manque de quantité. Restaurant et terrasse désagréable : trop exigus. |Mon hébergement était suffisamment confortable, bien ombragé (j'ai logé dans une petite maison).|La piscine est petite mais très appréciable. Prévoyez des tongs pour marcher au bord car le carrelage fait horriblement mal aux pieds. Il n'y avait ni douche ni pédiluve... Curieux pour l'hygiène.|Le personnel est aimable.|En résumé, hormis la restauration, on en a pour le prix plutôt bas pour un village vacances.
P
Pierre Sanchez Google
Grand merci pour votre accueil, gentillesse, empathie, professionalisme sont au rendez-vous le tout orchestré par le directeur Olivier toujours à l'écoute jamais de soucis tout est réglé instantanément, l'animation à ne pas rater merci Jean- Marc.
J'ai apprécié la restauration, buffet de crudités, charcuteries, et plats chauds différents chaque jour également pour les desserts.
Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Ce fût un plaisir de vous recevoir également.
L'équipe VVF
M
Moutin Catherine Google
super cousinade organisée au vvf de Vendes. nous avions tous les chalets ou presque avec notre espace verdure et jeux pour les enfants devant.
Olivier, Hélène, Elisa, le barman..toute l'équipe est hyper sympa. ils sont tous très réactifs très souriants à l'écoute du client. très bons cocktails faits maison.
les chalets sont un peu petits mais ça reste correct.
le lit des petits chalets est très confortable sous forme de canapé.
par contre il manque des espaces
pour des réunions de famille lorsqu'il y a plusieurs groupes en même temps. la seule et unique grande salle est en plus louée très chère ! heureusement il a fait beau et Olivier nous a trouvé une solution pour notre soirée.
le buffet change tous les jours. petit déjeuner copieux. Hélène est à l'écoute et tout est prévu pour les enfants. il y a plusieurs salles ce qui permet à chaque groupe d'être isolé.
Les jeunes filles au service sont très souriantes et hyper serviables.
le site est superbe avec une belle piscine chauffée et 2 terrains de pétanque..attention hauteur unique pour la piscine à 1.55 m mais il y a des frites pour les petits.
merci encore à toute l'équipe pour sa patience, sa réactivité et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moutin, un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup.
Nous avons pris énormément de plaisir à vous accueillir pour cette belle cousinade au VVF de Vendes. C’est toujours un vrai bonheur de voir un groupe profiter pleinement du site, des espaces extérieurs et de l’ambiance conviviale que nous essayons de faire vivre au quotidien.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipe, la réactivité, la gentillesse de chacun, ainsi que l’attention portée aux enfants et à l’organisation de votre séjour. Votre retour sur le buffet, le petit déjeuner et les services proposés nous fait très plaisir. Nous prenons aussi bonne note de votre remarque sur les espaces de réunion, car elle nous aide à réfléchir à de futurs aménagements.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir au VVF pour d’autres beaux moments en famille.
Olivier Lesur
L
Léandre Google
C’est une mauvaise expérience au VVF Vendes. Les chalets sont vétustes. Tout comme les équipements à l’intérieur des chalets, si déjà ils sont bien présents. Pas de four dans un des deux chalets réservés. Mais bon dans tous les cas c’est plutôt le four micro ondes des années 80 de votre grand mère.
Les toilettes fuient, ce qui laisse une subtile odeur d’urine dans la salle de bain. Signalé, à peine noté dans un carnet, et c’est tout.
La gestion des réservations est une calamité, qui a conduit à ne pas pouvoir manger en demi pension le soir, alors que 150 personnes le pouvaient.
Pas une grande perte, vu le petit déjeuner sous-dimensionné où il est impossible d’avoir un seul pain au chocolat ou croissant, congelés d’ailleurs.
Quand on nous dit qu’on « a de la chance » car on nous a fait les lits et donné les serviettes alors que ce n’est pas normalement le cas, on rigole doucement. Mais bon, l’équipe est dévouée, c’est déjà ça. Le peu d’animation présent rattrape aussi un peu le séjour. En espérant une amélioration
Réponse du professionnel : Bien le bonjour !
À croire que votre mauvaise expérience est à la hauteur du ressenti que j’ai en lisant votre commentaire. Chez VVF, nous avons à cœur d’accueillir toutes les remarques constructives afin de nous améliorer. Malheureusement, celui-ci n’en fait pas partie.
Sur mon village de Vendes, nous n’avons jamais refusé de personnes au restaurant. Étant moi-même issu de la restauration, je prends à cœur que tous mes vacanciers soient considérés de la même manière. Toute personne qui se présente à l’accueil afin d’en faire la demande est immédiatement acceptée.
Pouvez-vous m’expliquer comment vous avez pu constater l’offre limitée (23 produits constituent notre offre buffet PDJ) si vous n’avez pas pu souscrire à l’offre restauration lors de votre inscription ? (vous étiez donc en location, sans restauration.)
Je vous rejoins sur le fait que nous réalisons une cuisson continue du pain et des viennoiseries pour le bonheur de nos vacanciers. Il se peut parfois qu’il y ait une légère attente pour le plaisir de savourer des produits cuits sur place et encore tièdes.
Oui, comme vous le précisez, notre équipe de ménage et moi-même avons fait la surprise à tous nos vacanciers en location d’avoir préparé les lits avant votre arrivée et offert les serviettes, logiquement payantes. Je considère évidemment cela comme une chance de pouvoir s’installer après un long trajet sans se soucier de ce détail.
Je tiens sincèrement à vous remercier de mettre en avant le dévouement de l’équipe, et nous prenons attentivement en compte vos retours afin de pouvoir nous améliorer au quotidien.
Cordialement,
Olivier LESUR, le directeur.
L
Laurent Bolzan Google
Très bon service, le personnel est très agréable à la réception et s'adapte aux clients. Le lieu est très tranquille et bien situé.
Le bémol est le logement type chambre, il n'est pas entendable d'afficher sur les portes de faire attention à la consommation de chauffage, alors que le logement n'est pas isolé avec du double vitrage (porte et fenêtre) et que le chauffage électrique est tout bonnement des grilles pains des années 80. Il est urgent de moderniser !
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Bolzan, merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions.
Nous sommes heureux que le service et l’accueil à la réception vous aient plu, ainsi que le calme et l’emplacement du site. Nous prenons très au sérieux votre remarque sur l’isolation et le chauffage : votre retour est indispensable et nous aide à prioriser les travaux de modernisation.
Nous allons transmettre ce signalement aux équipes concernées pour étude et suivi.
J
JM janin Google
Personnel très sympathique, professionnel et réactif
L'appartement mériterait une bonne rénovation
Pour un court séjour ( La Pastourelle) cela a ete parfait. Très joli site
Réponse du professionnel : Bonjour JM Janin, merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie, le professionnalisme et la réactivité de notre équipe, ainsi que le joli cadre du site. Nous prenons bien note de votre remarque sur l’appartement, et votre avis nous aide à continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
N
NOVA Naissance Google
Merci encore à toute l'équipe du VVF de Vendes pour leur accueil, leur convivialité, leur dynamisme et leur gentillesse ! Nous reviendrons avec grand plaisir pour le cadre magnifique, les logements, l'environnement et le calme. Et peut-être retrouverons-nous avec un peu de chance l'équipe d'Olivier, Coralie... Etc. 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour et un immense merci à vous pour ce si gentil message!
Toute l’équipe du VVF du Cantal – Vendes a été très touchée par votre retour. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir et de partager avec vous l’ambiance simple, joyeuse et conviviale qui nous tient tant à cœur.
Nous serions absolument ravis de vous revoir lors d’un prochain séjour ! Et si, en plus, vous tombez à nouveau sur l’équipe d’Olivier…alors ce sera encore plus chouette !
À très bientôt dans nos jolies montagnes!
Coralie & toute l’équipe du VVF de Vendes
M
Michel Morvan Google
Un site magnifique, une équipe incroyable (accueil, restauration, et mention spéciale à l’animation) tous ont fait le maximum pour que nous passions d’excellentes vacances.
Et cela a été le cas…
Merci à elles et à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Un immense merci pour ce très beau message, qui nous a profondément touchés.
C’était un vrai plaisir de vous accueillir dans le Cantal, et nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre gentillesse tout au long du séjour.
Lire combien vous avez apprécié l’ambiance du village et l’implication de chaque membre de l’équipe est une grande récompense pour nous.
Merci encore pour votre bienveillance, et au plaisir de vous revoir à Vendes ! :)
Toute l'équipe du VVF de Vendes
M
Melissa H T Google
J'ai séjourné en juillet au VVF. Ce fut un super séjour. Logement propre et spacieux. Les repas sont excellents
Une équipe au top . L'environnement est très agréable. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour de juillet vous a laissé d’aussi bons souvenirs. Votre retour sur le logement, la restauration et l’équipe nous fait chaud au cœur.
Merci également pour votre recommandation, c’est une belle récompense pour toute l’équipe. :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le Cantal !
Toute l’équipe du VVF de Vendes
m
maxime Roqueton Google
Très bon séjour au VVF en août. 2025, nous étions deux familles de 4 personnes. Les activités autour du VVF sont intéressantes et nombreuses. Cependant, les quelques randonnées que nous avons effectuées avec les partenaires du VVF nous ont semblé sans intérêt. Nous incitons le VVF à revoir la qualité des randonnées proposées par ses prestataires car nous aurions aimé pouvoir en faire plus avec les prestataires VVF, or, nous avons été déçu dès la première balade des "gorges de la Dordogne" qui ne présentait aucun intérêt comparée à de nombreuses autres balades dans les environs que nous avons par la suite effectué par nos propres moyens à l'aide de logiciels comme Visiorando. Je ne comprends pas que quelqu'un censé connaître la région comme sa poche et vivant ici depuis aussi longtemps puisse proposer une balade aussi peu intéressante aussi bien en terme de points de vue que de parcours étant donné la diversité des autres choix possibles. De plus, la qualité de la restauration pourrait être revu légèrement à la hausse avec plus de choix tente au niveau du buffet froid que du plat.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime,
Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour au VVF de Vendes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille chez nous, et que vous ayez apprécié la richesse des activités à découvrir aux alentours.
Concernant les randonnées accompagnées, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Gilles est un passionné de son territoire, toujours désireux de transmettre ce qu’il aime mais vos remarques sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les lui faire remonter pour repenser certaines propositions et diversifier les parcours à l’avenir.
Enfin, merci également pour votre retour constructif sur la restauration, notamment le buffet. Nous poursuivons nos efforts en fin de saison pour satisfaire chacun au mieux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre beau coin du Cantal !
Toute l’équipe du VVF de Vendes
E
Emile Google
Bon accueil et endroit sympa mais sinon vachement déçu.
Nous avions demandé un logement PMR avec 2 salles de douche, il n'y en a que une.
Les étagères sont remplies de poussière.
Nous avions payé pour que les lits soient fait à notre arrivée mais tout les lits n'étaient pas faits. Et enfin, les photos sur le site Web ne correspondent pas aux vrais logements-> les balcons sont sales et rouillés et la porte est considérablement usée. Il faudrait faire un renouvellement.
Donc pour le prix on est quand même bien déçu...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de votre déception. Le logement initialement prévu a malheureusement rencontré un souci technique juste avant votre arrivée, et nous avons dû réagir rapidement. C’est dans cet esprit que nous vous avons installés, vous et Mme Monin, que vous accompagnez, dans un autre hébergement, initialement plus onéreux car équipé d’une cuisine (ce qui n’était pas prévu pour votre réservation). Ce changement partait donc d’une bonne intention, avec l’objectif de vous proposer une solution plus confortable, même si nous comprenons que cela n’ait pas correspondu à vos attentes.
Comme nous voyons que vous êtes actuellement en séjour au VVF de Vendes jusqu’au 30 août, n’hésitez pas à venir nous voir à la réception : nous pourrons vous proposer un autre logement qui vous conviendra peut-être davantage.
L’équipe du VVF de Vendes
A
Adeline Bohéas Google
Nous avons passé 2 semaines au sein de ce VVF, avec nos enfants de 6 ans et 1 an, et les vraies vacances étaient au rendez-vous : toutes les équipes sont chaleureuses, accueillantes et à l'écoute, le cadre est magnifique et au calme, nous avons beaucoup apprécié avoir des services sur place (repas à la carte, bar et snack, prêt de jeux de société...). Les clubs bébés et enfants ont été autant appréciés des petits que des parents, nous avons adoré les recommandations de sorties et animations adultes et familles, sympathisé avec d'autres vacanciers autour de la piscine...l'emplacement permet de faire de jolies balades et rando, bref tous les avantages des vacances pour découvrir ce beau Cantal, sans les inconvénients 😁 merci et bravo aux équipes pour leur investissement et leur professionnalisme, à bientôt peut-être !!
Réponse du professionnel : Bonjour Adeline,
Un immense merci pour ce superbe retour !
C’était un vrai plaisir de vous accueillir pendant ces deux semaines au VVF de Vendes. Merci pour votre sourire, votre bienveillance et les échanges toujours agréables tout au long du séjour.
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement des vacances en famille, entre découvertes, détente et moments partagés. Toute l’équipe est touchée par vos mots et se joint à moi pour vous remercier chaleureusement. :)
À bientôt peut-être, avec grand plaisir !
L’équipe du VVF de Vendes
E
Eugénie C.P Google
Cr VVF est tout simplement excellent ! Un accueil chaleureux et professionnel dès notre arrivée. Le logement confortable et la literie au top.les animatrices sont adorables et les animations variées et familiales, le top!l La restauration faite maison et le service quotidien irréprochables!
L'ensemble du personnel était à nos petits soins.
Personnellement je trouve incroyable que ce VVF accueil des tout petits car c'est beaucoup de responsabilités et tout est secure!
Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Eugénie,
Un grand merci pour votre superbe message !
Toute l’équipe du VVF de Vendes est vraiment touchée par vos mots. Ce que vous décrivez, c’est exactement l’ambiance que nous cherchons à faire vivre chaque jour : un accueil simple et attentionné, des vacances en toute sérénité, et des souvenirs partagés en famille.
Merci aussi pour votre regard sur l’accueil des tout-petits, c’est un vrai engagement pour nous, et nous sommes heureux qu’il ait été ressenti.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le Cantal !
L’équipe du VVF de Vendes
E
Emmanuelle Busato Google
Un séjour dépaysant au milieu d'un environnement naturel superbe.L'équipe formidable, souriante , réactive , met toute son énergie à rendre notre séjour agréable . La restauration est de qualité et copieuse . Gilles est un super guide de randonnée qui aime sa région . Un super séjour !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Busato,
Un grand merci pour votre commentaire et votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel, la qualité de nos repas et l’énergie de notre équipe. Gilles sera également très heureux de savoir que ses randonnées vous ont plu !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements ! :)
Toute l'équipe du VVF de Vendes
k
kev perrot Google
Nous avons passé un excellent séjour en famille avec nos jumeaux. Le cadre est magnifique et très reposant.
Nous tenons à saluer le professionnalisme et la gentillesse du personnel de cuisine, ainsi que l'équipe du "club bébé" qui a pris grand soin de nos enfants.
Un grand merci également à la direction pour avoir rapidement et efficacement changé notre chambre, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Le jeune homme du restaurant s'est montré très professionnel et à l'écoute, ce qui est très appréciable.
Cependant, nous tenons à faire part d'un point d'amélioration concernant l'accueil. L'équipe semblait manquer d'assurance et de maîtrise des outils informatiques, ce qui a rendu nos échanges compliqués lors de nos demandes. Nous espérons que cela sera rectifié, car c'est le seul bémol de notre séjour.
Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits et remercions toute l'équipe pour son travail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre belle note !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille au VVF de Vendes, et que vous ayez apprécié le cadre, la restauration, le club bébé ainsi que l’écoute de nos équipes. Nous transmettrons vos compliments à chacun, en particulier à l’équipe de cuisine et du restaurant :)
Concernant votre remarque sur l’accueil, vous avez tout à fait raison. Un dysfonctionnement temporaire d’un de nos logiciels a effectivement perturbé la gestion de certaines demandes, et nous vous présentons nos excuses pour ce moment d’attente et de confusion. L’équipe a fait de son mieux pour compenser, mais nous comprenons que cela ait pu vous gêner.
Merci encore pour votre retour globalement très positif et votre compréhension. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir pour un prochain séjour dans le Cantal ! :)
Très bel été à vous
Toute l’équipe du VVF de Vendes
C
Christophe Semichon Google
Très belle surprise pour ce VVF! Nous y avons passé une très chouette semaine! A part quelques équipements extérieurs qui demanderaient un rafraîchissement, les logements sont simples ,correctes et propres, la Demi pension très variée, avec de la cuisine maison en très grande partie , très bon petit déjeuner également !
Equipe dynamique ,souriante et efficace !
Tout ça dans un cadre magnifique et une superbe région!
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour si positif sur votre semaine au VVF de Vendes !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la cuisine, le cadre, la demi-pension, et l’ambiance du village.
Et surtout, merci à vous pour votre sourire tout au long du séjour! C’est grâce à des vacanciers comme vous que l’ambiance est aussi agréable ici.
Au plaisir de vous revoir dans notre beau coin du Cantal ! :)
Toute l’équipe du VVF de Vendes
A
Aurélien Tricoire Google
J’ai passé un excellent séjour dans un cadre magnifique, idéal pour se ressourcer. Les activités adultes proposées par l’animatrice Laëtitia étaient très agréables, sa bonne humeur et son dynamisme sont vraiment communicatifs ! Petit bémol : les explications des activités manquaient parfois de clarté. Mais dans l’ensemble, je recommande vivement cet endroit !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tricoire,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez pu profiter pleinement du cadre pour vous ressourcer. Toute l’équipe, et bien sûr Laëtitia, sera touchée de savoir que son énergie et sa bonne humeur ont contribué à rendre vos activités encore plus agréables.
Merci aussi pour votre remarque sur les explications : c’est grâce à ces retours que nous pouvons toujours nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour au VVF de Vendes !
Toute l'équipe du VVF de Vendes
P
Pierre Sanchez Google
Accueil parfait, toujours à l'écoute, efficacité impressionnante, du sur mesure, parfaite connaissance du terroir et ça fait un bien fou, merci Coralie!!
Restauration impeccable, variée, cuisine faite maison, merci à toute l'équipe (cuisine et salle) service très professionnel, toujours au petit soin de ses hôtes.
Animation irréprochable, variée et parfois étonnante, nous nous sommes beaucoup amusés et détendus.
Merci au Directeur du centre Olivier pour son professionnalisme, ses conseils précieux et son écoute, toujours vif et réactif sur chaque détail pour améliorer notre séjour.
Grand merci à toute l'équipe pour son sang froid à gérer les nombreuses difficultés lors de la tempête impressionnante du 25 juin et d'en avoir fait un moment inoubliable. Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Un immense merci pour ce magnifique message qui nous va droit au cœur !
Vous lire nous rappelle pourquoi nous aimons tant notre métier : vous offrir un séjour des plus agréables, dans la bonne humeur et la convivialité.
Votre sourire, votre gentillesse et vos mots bienveillants sont la plus belle des récompenses pour toute l’équipe, que ce soit à l’accueil, en cuisine, en salle, à l’animation sans oublier le directeur!
Merci aussi d’avoir souligné notre engagement, même face aux imprévus comme cette tempête qui restera gravée dans nos mémoires !
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour partager encore de beaux moments ensemble.
À très bientôt,
Toute l’équipe du VVF de Vendes
D
Didier Bernard Google
Nous avons passé un bon séjour, l'équipe est sympathique et réactive à nos demandes. Deux bémols : le logement peu fonctionnel (manque de rangement, lavabo dans la chambre) et la restauration. Mais la région est magnifique et le site est bien positionné pour faire le plein de randos, de visites et de découvertes... Un bon moment de détente.
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez pu profiter pleinement de notre belle région. Merci aussi pour votre bonne humeur tout au long de votre passage, c’était un plaisir de vous accueillir !
Nous prenons bien note de vos remarques sur le logement et la restauration. Vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles randonnées et découvertes au VVF de Vendes !
Bien cordialement,
Toute l’équipe du VVF de Vendes
O
OLIVIER LETOURNEUR Google
Très bonne expérience du VVF de Vendes !
Nous étions un groupe de 25 personnes et sommes restés 4 jours, avec des adultes ainsi que des jeunes de 13 à 24 ans.
Nous avons passé un excellent séjour ! Tout le monde y a trouvé son compte, peu importe le rythme de chacun.
Tout le personnel était souriant et accueillant.
Le directeur de centre (Olivier je crois) était à l'écoute et semblait faire au mieux pour satisfaire tout le monde, la personne à l'accueil (Coralie je crois) était également très disponible pour répondre aux questions et très réactive.
Concernant la cuisine c'était parfait, nous nous sommes régalés.
Le serveur et les serveuses pour les repas étaient très agréables et très gentils. Merci à toute l'équipe de la cuisine.
Nous avons même discuté avec la personne qui faisait l'entretien des jardins et abords de la piscine.
(Piscine au top, propre, eau très bonne, ...)
Pour finir nous avons pu nous régaler avec quelques cocktails au bar (serveur dynamique et sympathique) ou parfois quelques cafés pris "à la cool" devant sur la terrasse.
Merci ! Nous reviendrons c'est certain !
Olivier Letourneur (pour le groupe)
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre groupe ait passé un excellent séjour au VVF de Vendes. C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que chacun, quel que soit son âge, a pu profiter pleinement du séjour à son rythme.
Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, qui sera très heureuse de savoir que son accueil, sa disponibilité et son travail ont contribué à la réussite de votre séjour.
Entre la cuisine, les moments passés autour de la piscine ou au bar, et l’ambiance générale, nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! :)
L’équipe du VVF de Vendes
O
Oide Aster Google
Le personnel chaleureux et sympathique, ainsi que le charme attrayant de l'endroit, ont été très appréciés. Pour de futures améliorations, nous suggérerions de remédier au manque de chauffage dans les chalets. La nourriture, bien que copieuse, était généralement moyenne et très épicée, ce qui pourrait ne pas convenir à tous les goûts. Enfin, la situation quelque peu éloignée du chalet pourrait être une considération pour les clients qui préfèrent un accès plus facile à une plus grande variété d'options de restauration."
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et le cadre de votre séjour. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte dans une démarche d’amélioration continue!
À bientôt,
Toute l’équipe VVF de Vendes Salers
h
hamidis2020 Google
Logement un peu vétuste mais propre et fonctionnel. Nous étions au numéro 6, partie haute d’un chalet. Les repas sont corrects, un plat chaud unique différent chaque soir, buffet entrées et desserts. Mention + pour le personnel encadrant aux petits soins, professionnels et sympathiques. Le site est équipé de jeux pour enfants, d’une belle piscine chauffée extérieure, d’une salle de sport avec matériel de pointe, d’une bibliothèque bien fournie avec coin office de tourisme, d’un bar..|Le + , un QR code pour réclamations ponctuelles dans chaque bungalow.|Attention cependant à l’entretien de ce merveilleux site qui mériterait peut-être plus de subventions.
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VVF Cantal Salers Vendes
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