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VILLAGE DE VACANCES

Village Vacances Cévéo de Carcans-Maubuisson

Village de vacances · Carcans (33)

4,0 332 avis
Village Vacances Cévéo de Carcans-Maubuisson — Village de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Village Vacances Cévéo de Carcans-Maubuisson

Hôtel fonctionnel avec piscine extérieure, 2 courts de tennis et restaurant à l'atmosphère décontractée.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (332)

4,0
332 avis
5★134
4★127
3★30
2★21
1★20
J
JEROME GENE

Nous avons passé un très bon séjour, le village est très bien situé entre océan et lac. Le personnel et les animateurs sont top. Seul bémol, la literie qui était très inconfortable. Une planche comme sommier et un matelas usé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour et que la localisation entre océan et lac du village, ainsi que l’implication de notre personnel et de l’équipe d’animation, aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous prenons note de votre retour. Le confort de nos vacanciers étant un point essentiel pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
N
Noémie Leray

Nous rentrons un peu déçus de notre séjour dans ce village vacances. Chambres petites et ménage très limite à notre arrivée (il ne fallait pas regarder sous les lits ou les nombreuses araignées au plafond), seule la salle de bain était spacieuse bien que très peu éclairée. Une fenêtre qui se fermait à peine.. Aucun réseau ! Wifi seulement sur la place du village sinon nous étions en « SOS » donc impossible de planifier des sorties, regarder un plan etc.. Très peu adapté aux enfants en bas âge. Les structures de jeux se résument à 2 tapes cu*, 2 balançoires et un petit toboggan. Les poussettes ne passent pas partout car nombreuses marches un peu partout. Piscine agréable mais là encore pas idéale avec des enfants car même profondeur partout. Interdiction de garer les voitures sur le site donc là encore pas adapté aux enfants car parking très loin de notre logement. Points positifs : la pension complète qui était très correcte mais dommage que le bar soit fermé l’après-midi, à l’heure où on apprécierait un petit café ou un petit goûter, pas de snack. Proximité avec le lac appréciable. Personnel agréable. En bref, idéal pour un couple fraîchement retraité ! Nous n’y reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la restauration en pension complète, la proximité du lac, ainsi que l’amabilité de notre personnel. Nous sommes cependant désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Sachez que notre personnel sur place reste disponible pour échanger et trouver des solutions. Un oubli peut arriver et une simple notification aurait permis une repasse. Nous prenons note de vos remarques. Merci pour votre avis détaillé que nous permet d'améliorer certains points. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.
C
Cyn Duf

Nous sommes arrivés dans l'établissement le samedi 23 Août. Nous avons une fille en situation du handicap. L'établissement a été informé 2 à 3 mois avant notre arrivée. Malgré cela ils ont été incapable de nous attribuer une chambre PMR. Son fauteuil ne peut pas accéder à la chambre. Nous avons des marchés d'escaliers et notre chambre se trouve sur une pente. Elle ne peut pas aller aux toilettes car son fauteuil ne peut pas entrer. Nous y sommes actuellement et essayons d'écourter notre séjour car les manipulations excessives de ma fille pour la déplacer lui procure des douleurs. Maintenant parlons de l'état des chambres L'hygiène est déplorable. Je ne sais pas pour les autres chambres mais la 16 est une catastrophe Odeur d'égout dans la chambre qu'ils appellent principale, des vers entre le miroir et le lavabo. Dans cette même chambre il y a 2 petits lits qui ne peuvent même pas être collés car on se prend le rebord du lit en permanence. Des réceptionnistes une seule était agréable (celle qui était là le 25 à 18h). Ils sont contradictoire dans leur politique. Ils disent être écologique en vous remettant une grande et une petite serviettes pour la semaine étant en pension complète (ce qui n'est noté nul part dans leur brochure). Ils vous disent qu'il ya une laverie quand elles seront sales lol et à vos frais (il est où l'anarque). Mon séjour n'est pas encore terminé il y aura une suite avec des images.

F
Florian Lacoste (“Flo”)

Lieu super pour des vacances en famille. La formule all inclusive est top mais l'emplitude des services repas est un peu trop restreinte a notre goût, on est en vacances et on a pas envie de se presser pour pouvoir en profiter 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur notre village vacances Cévéo de Carcans. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en famille ainsi que la possibilité du séjour en pension complète. Concernant l’amplitude des horaires de restauration, nous comprenons votre remarque. Ces horaires ont été définis afin de permettre à nos équipes de préparer les repas dans de bonnes conditions et d’assurer le nettoyage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
J
JuliA JL

Un lieu de vacances très agréable, au cœur d'une pinède, à proximité du lac et proche de l'océan. Une équipe d'animation au top, un personnel très gentil et disponible. Les chambres et les locaux sont propres. Un club de vacances familial et à taille humaine. On y reviendra, c'est certain !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce chaleureux retour sur notre village vacances Cévéo de Carcans ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié au cœur de la pinède, le confort de nos hébergements ainsi que l’ambiance conviviale et familiale du village. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe d’animation et à l’ensemble du personnel, qui seront ravis de savoir que leur travail a contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour !
J
Julien Cappoen

Niché en plein milieu d'une forêt de pins Nous avons eu un logement rénové donc propre, lumineux et plus bien agencé pour des vacances en famille. Le village vacances est bien, rempli de verdure avec plusieurs espaces pour la convivialité. la piscine couverte de bonne taille et très bien entretenu. Des séances d'Aqua gym y sont proposés le matin. Le site n'est pas voué à être une grosses usine comme d'autres VV mais celui a taille humaine a son charme. Le personnel d'accueil est très sympathique et les animateurs étaient de vrais bout en train. Situé a même pas 10min a pied du lac c'est un plus non négligeable. On reviendra sûrement passer des vacances prochainement 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour détaillé et positif sur notre village vacances Cévéo de Carcans ! Nous sommes ravis que vous ayez passé d’excellentes vacances et que vous avez apprécié votre hébergement rénové, la piscine et les séances d’aquagym. Nous sommes également touchés par vos compliments sur l’accueil et l’équipe d’animation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour réussi
N
Nathalie Gommers

Un vrai lieu de vacances ! Entre mer, lac et pinède 🥰 . Des activités pour tout âge, c est extra grâce aussi au partenariat avec les locaux. Il ne faut pas oublier l'équipe géniale d animateurs et personnels de service ! Sourire, courtoisie, humour... La déco en restauration de la 1/2 année était splendide ! Des repas variés et délicieux. Une écoresponsabilité et annonces pour rappel d activités, bref une belle organisation ! Une ambiance bon enfant qui fait du bien ! Dommage que les gens ne soient pas assez expressifs ... on reviendra !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour si enthousiaste sur notre village vacances Cévéo de Carcans. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des repas, les activités pour tous, notre équipe impliquée… et surtout l' ambiance conviviale. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre démarche écoresponsable. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un autre beau séjour. À bientôt !
v
vbfiat500

Excellent séjour . Endroit calme, hébergement très correct. Le restaurant bon pour un buffet. Grillade le midi et mention spéciale pour le poulet basquaise. Oui le buffet d entrées était souvent le même, mais produits de saison et choix varié. Nous y retournerons avec plaisir. Club enfants ado en demi journée . Les animateurs sont très cool .